患者满意度9月份

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1.
当您入院来到病房时，护士能够主动接待
主动
还可以
冷漠
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2.
通过护士主动帮助，您对责任护士、主管医生、科主任、护士长，病区环境和住院相关事项等
了解
部分了解
不了解
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3.
住院期间护士主动、指导您保持个人清洁卫生
能
有时能
不能
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4.
您在住院期间护士每日为您清扫、整理床单位
能
有时能
不能
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5.
责任护士能够按照您的护理级别为您提供基础护理服务
能
有时能
不能
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6.
护士能否及时巡视病房。并主动与您/家属沟通
能
有时能
不能
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7.
当您疼痛或不舒服时，护士能关心、关注您
无不舒服 能
还可以
不关注
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8.
责任护士能够主动为您提供患病期间的饮食指导
能
有时能
不能
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9.
护士能够主动为您介绍用药知识及注意事项
能
有时能
不能
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10.
护士能够主动为您介绍手术、检查的配合注意事项
能
有时能
不能
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11.
当您遇到问题或者疑问时，护士能及时回答
能
有时能
不能
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12.
护士对您使用合适称呼
能
有时能
不能
*
13.
每次用药或治疗前，护士能够认真核对床号、姓名
核对
有时能
不核对
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14.
护士能否主动讲解出院后的注意事项
能
否
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15.
护士进行各项操作时，能够关心并询问您有无不适
能
有时能
不能
*
16.
您对护士技术操作水平
满意
基本满意
不满意
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17.
护士长能经常深入病房了解情况或征求您的意见
经常来
偶尔来
没见过
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18.
当您遇到问题需护士长帮助时，能够及时妥善安排
能
有时能
不能
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19.
您对病房的环境
满意
基本满意
不满意
*
20.
您对责任护士的服务
满意
基本满意
不满意
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21.
请写出您最满意的护士：
李贝贝
王璐苹
赵苏礼
范庆云
刘朝霞
张艳铃
付艳艳
贾济应
李金妍
雷梦珍
闫瑾
张梦薇
22.
请您写出对护理工作的意见和建议
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