中牟县中医院4月份住院病人护理满意度调查表
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2026/01/26 15:54:00
结束时间：
2027/01/26 15:54:00
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中牟县中医院4月份住院病人护理满意度调查表
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*
1.
您入住的科室是？
2.
您入院时间是？
*
3.
入院时您对护士的接待态度是否满意
满意（5分）
一般（2分）
不满意（1分）
*
4.
您初到病房时，护士向您介绍病区环境和院规
满意（5分）
一般（2分）
不满意（1分）
*
5.
您对病房环境、秩序、管理是否满意
满意（5分）
一般（2分）
不满意（1分）
*
6.
您是否知道科主任、护士长、主管医生、及责任护士
全部知晓（5分）
部分知晓（2分）
不知晓（1分）
*
7.
护士是否向您介绍您所患疾病相关知识、饮食及注意事项
是
否
*
8.
呼叫医生护士时，医务人员是否能及时赶到
是（5分）
否（0分）
*
9.
当您有疑问询问护士时，护士是否热情地给您解答
是（5分）
否（0分）
*
10.
您对护士的服务态度、文明用语是否满意
满意（5分）
一般（2分）
不满意（1分）
*
11.
护士进行各种治疗操作时是否询问您的床号和姓名，并主动解释操作目的
是（5分）
否(0分）
*
12.
您对护士的技能操作(扎针等各项操作)是否满意
是（5分）
否
*
13.
护士能否主动经常巡视病房
能（5分）
否
*
14.
当您向护士了解有关疾病护理知识时，得到的回答是否满意
满意（5分）
一般（2分）
不满意（0分）
*
15.
护士是否主动指导您服药及交代用药的注意事项
是（5分）
否（0分）
*
16.
您需要检查或者做手术时，护士能否向您说明注意事项
能（5分）
不能（0分)
*
17.
您对护士指导您康复锻炼的方法和讲解预防保健知识是否满意
是（5分）
否（0分）
*
18.
当您需要帮助时，护士是否主动为您提供帮助
是（5分）
否（0分）
*
19.
护士长是否经常深入病房征求您的意见
是（5分）
否（0分）
*
20.
当您遇到问题求助护士长时，是否能引起重视并及时协助解决
是（5分）
否（0分）
*
21.
您对科室的护理服务是否满意
满意（5分）
一般（2分）
不满意（0分）
*
22.
您对医院综合服务能力是否满意
满意（5分）
一般（2分）
*
不满意（0分）
*
*
23.
您最满意的护士是（1-3名即可）？
*
24.
您最不满意的护士是（无上限要求）？
25.
您对护理工作有哪些不满意或合理化建议
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