云南农村居民数字金融素养与网络消费风险预防能力调查问卷

尊敬的受访者：
您好！本次问卷为学术调研专用，旨在研究云南农村居民数字金融素养与网络消费风险预防能力相关问题。所有数据仅用于课题实证研究，全程匿名作答、严格保密个人信息，无任何商业用途。问卷填写自愿，仅需3-5分钟，恳请您根据自身真实情况如实作答，感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别：
男
女
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2.
您的年龄段：
18岁以下
18~30岁
31~45岁
46~60岁
60岁以上
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3.
请选择民族
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4.
您的学历：
初中及以下
高中/中专
大学专科
大学本科
研究生及以上
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5.
您目前从事的职业：
务农
本地务工
外出务工
个体经营
无业/退休
其他
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6.
您的家庭月收入
A. 3000元及以下
B. 3001-6000元
C. 6001-10000元
D. 10000元以上
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7.
您所在的云南区域
A.滇中（昆明、玉溪、楚雄）
B.滇西（大理、保山、怒江、德宏）
C. 滇东南（文山、红河）
D. 滇东北（昭通）
E. 滇西南（普洱、西双版纳、临沧）
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8.
您日常是否使用智能手机进行线上消费、支付等操作
A. 每天使用
B. 经常使用（每周3-5次）
C. 偶尔使用（每周1-2次）
D. 极少使用
E. 从不使用
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9.
您常用的网络消费/数字金融场景有哪些（可多选）【请选择1-7项】
A. 线上购物（淘宝、拼多多、抖音电商等）
B. 手机充值、生活缴费
C. 外卖、出行购票
D. 网络小额信贷、分期消费
E. 直播带货消费
F. 线上理财、转账
G. 从不参与
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10.
您每月网络消费的频次
A. 1-2次
B. 3-5次
C. 6-10次
D. 10次以上
E. 无网络消费
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11.
您每月网络消费金额大致为
A. 100元及以下
B. 101-500元
C. 501-1000元
D. 1000元以上
E. 无网络消费
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12.
您是否使用过网络分期、小额借贷等消费金融产品
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 从未使用
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13.
我清楚手机支付、线上转账的正规操作流程（评分标准：1=完全不了解 2=不太了解 3=一般 4=比较了解 5=完全了解）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
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14.
我了解网络贷款、分期消费的利息、手续费及逾期风险（评分标准：1=完全不了解 2=不太了解 3=一般 4=比较了解 5=完全了解）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
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15.
我能够识别虚假电商宣传、低价返利、刷单赚钱等套路（评分标准：1=完全不了解 2=不太了解 3=一般 4=比较了解 5=完全了解）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
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16.
我清楚电信网络诈骗、冒充客服退款的常见骗局特征（评分标准：1=完全不了解 2=不太了解 3=一般 4=比较了解 5=完全了解）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
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17.
我了解个人征信、网络消费信用的相关知识（评分标准：1=完全不了解 2=不太了解 3=一般 4=比较了解 5=完全了解）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
*
18.
我会主动学习数字金融、网络消费风险防范相关知识（评分标准：1=完全不了解 2=不太了解 3=一般 4=比较了解 5=完全了解）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
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19.
您在网络消费过程中，是否遇到过以下问题（可多选）
【请选择1-8项】
A. 商品货不对板、虚假宣传、质量劣质
B. 刷单返利、虚假中奖诈骗
C. 冒充客服、快递理赔诈骗
D. 网贷套路、高额隐形收费
E. 个人信息泄露
F. 诱导过度消费、分期陷阱
G. 从未遇到任何风险
H. 其他风险
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20.
近三年，您是否遭遇过网络消费金融相关诈骗/风险损失
A. 多次遭遇，有明显财产损失
B. 偶尔遭遇，轻微损失
C. 遭遇过，但无损失
D. 从未遭遇
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21.
您认为农村居民网络消费风险高发的主要原因是（可多选）
【请选择1-6项】
A. 自身金融知识、数字操作能力不足
B. 风险意识薄弱、贪图小利
C. 基层风险科普宣传不足
D. 网络平台监管不严
E. 农村信息闭塞、维权渠道少
F. 诈骗手段更新快、难以识别
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22.
网络消费、线上转账前，我会核实平台及对方账号的正规性（评分标准：1=完全不了解 2=不太了解 3=一般 4=比较了解 5=完全了解）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
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23.
面对低价刷单、高额返利、陌生链接，我会主动拒绝、保持警惕（评分标准：1=完全不了解 2=不太了解 3=一般 4=比较了解 5=完全了解）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
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24.
我不会随意点击短信、微信群、短视频中的未知链接（评分标准：1=完全不了解 2=不太了解 3=一般 4=比较了解 5=完全了解）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
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25.
遭遇网络消费骗局或侵权时，我清楚维权、投诉、报警渠道（评分标准：1=完全不了解 2=不太了解 3=一般 4=比较了解 5=完全了解）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
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26.
我会主动提醒家人、邻里规避网络消费金融风险（评分标准：1=完全不了解 2=不太了解 3=一般 4=比较了解 5=完全了解）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
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27.
您所在乡镇/社区是否开展过数字金融、网络反诈、消费维权科普宣传
A. 经常开展
B. 偶尔开展
C. 极少开展
D. 从未开展
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28.
您最希望学习哪些数字金融与风险防范知识（可多选）
【请选择1-6项】
A. 网购避坑、虚假宣传识别
B. 电信诈骗、刷单骗局防范
C. 网贷、分期消费风险科普
D. 个人信息与隐私保护
E. 消费维权渠道与方法
F. 手机安全基础操作
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29.
您更愿意接受的科普宣传形式（可多选）
【请选择1-5项】
A. 线下村组现场宣讲
B. 微信、短视频科普
C. 宣传手册、海报
D. 村干部入户讲解
E. 案例警示情景剧
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30.
对于提升云南农村居民数字金融素养、防范网络消费风险，您有哪些意见和建议？
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