2026年综合外科11月住院患者对护士满意度调查问卷

请根据本次住院真实感受选择答案,选项:①非常不满意 ②不满意 ③一般 ④满意 ⑤非常满意
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1.
医护人员耐心倾听您的疑问,沟通病情通俗易懂、容易理解
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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2.
医护人员主动向您讲解病情、治疗方案,尊重您的想法
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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3.
入院时,工作人员清晰告知住院须知、陪护、缴费等相关信息
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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4.
出院时,医护人员清楚交代出院用药、复诊时间及居家注意事项
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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5.
如有疼痛不适,医护人员会主动评估疼痛,并采取相应干预措施
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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6.
给药前,医护人员向您说明药物作用、用法以及相关注意事项
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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7.
病区内指引标识清晰,能方便找到护士站、检查室、卫生间等区域
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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8.
病房环境整洁安静,保洁、通风维护到位
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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9.
住院餐食的温度、分量、口味符合您的预期
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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10.
医护人员对待您的家属、陪同亲友态度友好、有耐心
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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11.
医护人员和家属沟通您病情时,解释清楚、态度温和
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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12.
医护人员在查体、沟通病情时注意遮挡,注重保护您的隐私
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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13.
综合全部服务,您对本次住院整体服务的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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14.
医护人员在查体、沟通病情时注意遮挡,注重保护您的隐私
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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15.
综合全部服务,您对本次住院整体服务的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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16.
您最满意的护士?
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刘琪琪
迪丽娜孜·艾尼瓦尔
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