门诊部护理服务患者满意度调查2026年四季度

尊敬的患者:
为持续改进门诊护理服务质量,提升您的就医感受,恳请您对本次就诊过程中的护理服务作出真实评价。本次调查匿名,感谢您的配合!
 
评分标准:非常满意 5分|满意 4分|一般 3分|不满意 2分|非常不满意 1分
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1.
您的性别:
男
女
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2.
您的年龄段:
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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3.
您对门诊导诊护士的服务态度与指引是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
您对门诊分诊安排、叫号秩序维护是否满意?
非常满意
很满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
您对护士主动问候、主动关心的服务意识是否满意?
非常满意
很满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
 您对门诊护士配合治疗、操作技术是否满意?
非常满意
很满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
您对护理人员健康宣教、注意事项告知是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
您对护士用药指导、不良反应提醒是否满意?
非常满意
很满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
您对门诊候诊区环境、卫生及便民服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.
您对护理人员处置问题的响应速度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
您对就诊过程中的隐私保护、人文关怀是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
12.
您对本次门诊整体护理服务是否满意?
非常满意
很满意
一般
不满意
非常不满意
*
13.
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