研发流程调研问卷

1.个人所属业务职能模块

A.国内销售

B.国外销售

C.其它

2.本岗位工作年限

A.<1年

B.1–3年

C.3–5年

D.>5年

3.近一年参与的新产品项目数

A.1–2个

B.3–5个

C.6个以上

4.在立项阶段中，您遇到的主要阻碍/瓶颈有哪些?【多选题】

市场需求/客户真实需求识别不清或失真

销售预测/订单可见度低，立项规模缺乏依据

立项未充分评估客户价格/利润可接受区间

竞品与上市窗口（时机）未充分论证

渠道/客户承诺与研发交付能力脱节

立项阶段业务未充分参与，需求传递被动

其他（请说明）*

5.在立项阶段的跨部门衔接/信息传递上，您发现的主要“断点”有哪些?【多选题】

客户需求/订单意向未有效转化为立项输入

立项输出（卖点/定位/价格）未同步至业务

其他（请说明）

7.请描述一个具体事例（发生了什么、卡在哪、造成什么后果）:例如:需求失真、预测偏差、上市窗口错失等

8.在设计阶段中，您遇到的主要阻碍/瓶颈有哪些?【多选题】

设计未充分体现客户价值与产品卖点

客户需求变更频繁（客户临时要求）且缺乏管控

可销售性/可服务性（安装/维修/培训）未考虑

外观/体验/易用性未贴合目标市场

设计成本超出市场可接受定价区间

设计周期长，错过上市窗口

其他（请说明）

9.在设计阶段的跨部门衔接/信息传递上，您发现的主要“断点”有哪些?【多选题】

设计输出（卖点/规格）未同步业务用于客户沟通

设计变更（功能/外观）未通知业务，对外承诺脱节

其他（请说明）

11.请描述一个具体事例（发生了什么、卡在哪、造成什么后果）:例如:卖点偏离、变更未同步、成本超定位等。

12.在验证阶段中，您遇到的主要阻碍/瓶颈有哪些?【多选题】

验证缺客户/市场视角，未做用户/客户试用

客户

Beta/试用反馈收集慢、闭环弱

认证/合规未满足目标市场（如出口准入）

上市资料（卖点话术/培训/样机）准备滞后

验证问题影响客户承诺交付时间

其他（请说明）

13.在验证阶段的跨部门衔接/信息传递上，您发现的主要“断点”有哪些?【多选题】

验证结果（问题/进度）未及时反馈业务

客户反馈/试用问题未回流至研发验证

其他（请说明）

15.请描述一个具体事例（发生了什么、卡在哪、造成什么后果）:例如:缺客户试用、认证不全、上市资料滞后等。

16.在量产释放阶段中，您遇到的主要阻碍/瓶颈有哪些?【多选题】

量产量/节奏与上市铺货计划脱节

首批供货/渠道铺货不及时

渠道/销售培训与销售工具未就绪

量产早期质量问题影响客户口碑/退货

量产成本/定价偏离市场定位

工程变更(ECN)影响已承诺客户订单

其他（请说明）

17.在量产释放阶段的跨部门衔接/信息传递上，您发现的主要“断点”有哪些?【多选题】

量产可交付时间与业务上市计划衔接不畅

ECN

对已售/在途订单的影响未同步业务

其他（请说明）

19.请描述一个具体事例（发生了什么、卡在哪、造成什么后果）:

例如:铺货不及时、质量问题影响口碑、ECN

影响订单等。

20.在“立项—设计—验证—量产释放”四个阶段中，您认为本角色最突出的卡点集中在哪个阶段?（单选）〔必答〕

21.跨部门衔接中，您最常遇到“断点”（接口不清、责任悬空、信息未传递）的环节是?（可多选）【多选题】

立项→设计（需求/成本/交期传递）

设计→验证（BOM/规格/样品衔接）

验证→量产（试产物料齐套）

量产前准备（供应商产能/备料）

工程变更（ECN）的跨部门同步

其他（请说明）

22.请用一句话概括您在本流程中最大的“痛点”:

23.如果只能优先改进 1–2 件事，您最希望是什么?（开放）

24.是否愿意参加后续 30 分钟左右的深度访谈，补充细节?

A.愿意

B.视具体情况

C.暂不愿意