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大学生对小店经营创新需求的市场调查问卷
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您好！我们正在进行一项关于大学生对小店经营创新需求的调查研究，旨在了解您对小店消费的习惯、期望以及创新想法。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，请您根据真实感受作答。题目没有对错之分，感谢您的参与！
第一部分：基本信息
*
1.
您的性别是
男
女
*
2.
您目前的身份是
大一学生
大二学生
大三学生
大四学生
其他
*
3.
您平时去小店消费的频率是
几乎每天
每周1~2次
偶尔
几乎不去
第二部分：消费习惯
*
4.
您平时比较常去哪些类型的小店
【多选题】
文具店
水果店
饮品店/奶茶店
服装/饰品店
理发/美容店
便利店/零食店
早餐店/餐饮店
咖啡/休闲店
其他
*
5.
您选择一家小店时，最看重哪些因素
【请选择1
-
3项】
服务态度
促销优惠
商品种类丰富
位置方便
价格实惠
商品质量
店内环境
特色/创新
线上服务方便
*
6.
您在小店消费时遇到过哪些问题
【多选题】
线上购买/预约不方便
排队时间太长
服务态度一般
店内环境不好
商品价格较高
缺少休息区域
商品种类太少
缺少个性化服务
售后服务不好
暂时没有明显问题
第三部分：小店创新需求
*
7.
如果让您开一家小店，您最希望对传统小店进行哪些改进
【请选择1
-
3项】
提供旧物回收/交换服务
增加休息/学习区域
定期推出新产品
增加线上预约、下单功能
根据顾客需求推荐商品
增加互动娱乐功能
增加个性化定制服务
设置会员积分体系
提供送货上门服务
打造独特的店铺主题
其他
*
8.
如果一家小店能够同时提供“商品 服务 休闲”功能，您是否愿意尝试
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
*
9.
您认为小店增加以下哪些功能最有吸引力
【多选题】
旧物交换/回收
会员福利
免费充电
线上下单
送货上门
个性化定制
免费休息区
免费Wi-Fi
社交/互动活动
第四部分：创新小店模式
*
10.
以下哪种小店模式最吸引您
传统商品店 休息空间
商品店 娱乐互动
商品店 维修服务
商品店 咖啡/饮品
商品店 线上配送
商品店 旧物交换
其他
*
11.
如果一家小店能够解决您日常生活中的某一个“小麻烦”，您愿意经常光顾吗
非常愿意
比较愿意
看具体服务
不太愿意
不愿意
*
12.
您愿意为“更方便、更有特色的小店服务”支付额外费用吗
不愿意
愿意支付1~3元
愿意支付3~5元
如果服务确实有价值，可以接受更高价格
第五部分：开放建议
*
13.
如果让您自己开一家小店，您最想开什么店，为什么？
*
14.
如果有一家小店能够真正解决您生活中的一个问题，您最希望它解决什么？
*
15.
您认为现在的小店还有哪些地方可以创新或改进？
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