放疗科2025年12月“在院病人满意度调查”问卷

1.
姓名：    床号：
入院时间：*
*
2.
给你介绍了陪护、探视、作息等制度？
全部介绍
大部分介绍
少部介绍
未介绍
*
3.
您知道负责您的护士是谁吗？
姓名
姓
不知道姓名
不知道
*
4.
在您住院期间，您对护士的服务态度满意吗？
满意
基本满意
不满意
很不满意
*
5.
您知道病区护士长是谁吗？
姓名
姓
不知道姓名
不知道
*
6.
您对护士的护理操作技术是否满意？（如打针、输液、管道维护、口腔护理等）？
满意
基本满意
不满意
很不满意
*
7.
您对护士为您提供的生活照顾（包括整理床铺、协助入厕、首次下床活动等）方面的工作是否满意？
满意
基本满意
不满意
很不满意
*
8.
您住院期间，您对护士向您介绍的检查、手术的注意事项和相应的指导满意吗？
满意
基本满意
不满意
很不满意
*
9.
住院期间，’护士对您是否尊重？
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
10.
住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题？
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
11.
在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助？
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
12.
您的房间和卫生间是否清洁无异味？
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
13.
晚上您的房间附近是否安静？
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
14.
在您需要使用厕所或床上便盆时，通常是谁提供帮助？
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
15.
当您出现疼痛难忍的情况，医务人员是否尽力帮助您缓解？
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
住院期间没有出现疼痛过
*
16.
每次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的名称？
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
17.
首次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的功能？
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
18.
首次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的副作用？
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
19.
医务人员对待探视亲友，是否尊重？
非常尊重
比较尊重
比较不尊重
非常不尊重
我没有亲友来探视
*
20.
是否有医务人员告诉您休息与活动的注意事项？
完全清楚
基本清楚
基本不清楚
完全不清楚
*
21.
住院期间，费用清单的条目和字迹是否清楚？（如果自己不了解，可由家属代为回答）
完全清楚
基本清楚
基本不清楚
完全不清楚
22.
您最满意的护士是：    
您最不满意的护士是：
*
23.
其他意见和建议
*
24.
协助完成此问卷护士姓名：
问卷星提供技术支持
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