骨科、皮肤科2026年1月出院患者满意度

尊敬的朋友：您好！感谢您选择了我们病区，为了解您对护理工作的满意程度，帮助我们更好的改进服务，请您选择最能反映您真实看法的答案。此问卷采取不记名方式，感谢您对护理工作的支持，祝您早日康复。
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调查月份
1月
2月
3月
4月
5月
6月
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您的住院号：
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您的性别：
男
女
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您的年龄：
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1.住院期间是否有照顾您的责任护士
有
没有
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2.在用药及治疗前，护理工作人员能够认真地核对了您的身份
非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
无此需要
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3.您的病房是否整洁、 舒适、安静
都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
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4.入院时，护士为您主动介绍病区环境、各项安全注意事项(如禁用电器、禁烟、财物保管、安全通道等)、医护人员及相关设备的正确使用方法
都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
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5.护士主动向您说明所患疾病相关知识、用药知识、您的饮食特殊要求及注意事项
都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
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6.当您需要护士帮助时，护士能够及时处理
都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
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7.在您输液过程中，护士能经常巡视病房
都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
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8.您对护士的护理技术熟练程度
非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
无此需要
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9.您对您床铺的整洁、 舒适感感到
非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
无此需要
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10.当您行动不便或生活不能自理时，医护人员能协助您进行生活照顾
都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
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11.护士能够提供疾病相关的健康知识，提供书面或其他形式的指导
都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
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12.护理人员能够与您及时、 真诚、 耐心地交流，并倾听您的诉说
都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
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13.病房能够提供病人、家属与工作人员的沟通渠道(如:联系电话、 邮件、 留言本、便条等)
都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
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14.护士鼓励您做力所能及的事情
都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
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15.当您感到悲伤、 抑郁、 迷惑和焦虑时护理人员能够安慰并且帮助您
都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
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16.当您有疑问或困难时，护士耐心回答或帮助您设法解决
都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
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17.在您住院期间，护士对您的个人信息保密
都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
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18.在进行治疗护理时，护士会不会注意用窗帘、遮挡等方式保护您的隐私
都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
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19.在为您进行治疗或护理时，护士能主动为您提供适当的告知
都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
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20.在您住院期间，护士主动征求并尊重您的意见
都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
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21.护士向您及您的家属详细介绍出院或转诊流程，必要时协助您完成
都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
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22.护士能够告知您出院后关于药物、饮食、活动、康复及复诊等注意事项
都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
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23.在您住院期间，您对本病区护理工作的总体评价
都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
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