关于现制茶饮品牌个性与网络口碑传播意愿的调查

尊敬的先生/女士您好：
       您好！我是暨南大学的一名研究生，现正进行一项现制茶饮品牌个性对Z世代网络口碑传播意愿（即消费者自发地在社交媒体/社交电商平台中生成用户内容和相关评价）的影响研究。由于调查的样本有限，您的回答将是此项研究的重要依据并使研究更加客观和正确，敬请您根据真实情况，回答好问卷的每个问题。本问卷采用不记名方式填答，所获资料仅供整体分析研究，决不会进行个别处理和披露，请您放心回答。再次感谢您的合作与支持!请您提供真实、客观的信息。多谢您的支持和配合。
      现制茶饮是指以茶叶、水果、牛奶、糖浆等原料为基础，通过现场调配、加工制作而成的饮品。这类饮品通常在专门的茶饮店、咖啡店、奶茶店或快餐店内制作，并且可以根据消费者的口味偏好进行个性化定制，近年来涌现了大批知名品牌，例如奈雪的茶、喜茶、茶百道、蜜雪冰城等（仅为举例说明，并非行业排名）。
一、您的基本情况
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1.您的性别是：
男
女
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2.您的年龄是：
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
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3. 请问您的受教育程度是：
高中及以下
专科
本科
研究生及以上
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4.请问您的月收入为：
无收入（纯学生、无兼职）
3000及元以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-15000元
15000元以上
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5.您的职业是：
学生
企业/职场人员（含国企、私企、事业单位）
自由职业者
退休人员
全职家庭从业者（家庭主夫、家庭主妇）
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6. 您平均每月购买现制茶饮饮品的频率
几乎不买（0-1次）
偶尔购买（2-4次）
经常购买（5-10次）
高频购买（10次及以上）
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7.您是否有在社交平台发表评价的经历?（图文、视频或其他形式）
是
否
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8.请您在脑海中选择一个最常饮用的现制茶饮品牌，回答您对该品牌的熟悉程度。
完全不熟悉不太熟悉一般熟悉比较熟悉非常熟悉
熟悉程度
熟悉程度
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二、现制茶饮品牌个性评价。
如果将该品牌想象成一个有具体形象的人物，您觉得ta具备怎样的个性特征，请基于您选择的品牌作答。（说明:1=完全不同意;2=不同意;3=不确定;4=同意;5=完全同意;）
完全不同意不同意不确定同意完全同意
1.我认为该品牌具有健康的特质。
1.我认为该品牌具有健康的特质。
2.我认为该品牌具有清新的特质。
2.我认为该品牌具有清新的特质。
3.我认为该品牌具有浓郁的特质。
3.我认为该品牌具有浓郁的特质。
4.我认为购买该品牌的过程很简单。
4.我认为购买该品牌的过程很简单。
5.我认为该品牌能够给我带来快乐的感受。
5.我认为该品牌能够给我带来快乐的感受。
6.我认为该品牌能够给我带来舒服的感受。
6.我认为该品牌能够给我带来舒服的感受。
7.我认为该品牌能够给我提供自由的选择。
7.我认为该品牌能够给我提供自由的选择。
8.我认为购买该品牌的过程很轻松。
8.我认为购买该品牌的过程很轻松。
9.我认为该品牌具有独特的特质，呈现了差异化。
9.我认为该品牌具有独特的特质，呈现了差异化。
10.我认为该品牌的茶饮服务态度很友好。
10.我认为该品牌的茶饮服务态度很友好。
11.我认为该品牌充满了年轻的气息。
11.我认为该品牌充满了年轻的气息。
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三、现制茶饮品牌体验.
本部分旨在了解消费者对茶饮品牌有着怎样的品牌体验感，请基于您选择的品牌的作答。（说明:1=完全不同意;2=不同意;3=不确定;4=同意;5=完全同意; 为方便作答，下文问项选择第一人称“我”，即作答者本人的视角。）
完全不同意不同意不确定同意完全同意
1.该品牌的广告很吸引人。
1.该品牌的广告很吸引人。
2.该品牌的名称让我感觉很亲切。
2.该品牌的名称让我感觉很亲切。
3.我喜欢该品牌的包装与标识。
3.我喜欢该品牌的包装与标识。
4.该品牌让我感觉与众不同
4.该品牌让我感觉与众不同
5.喝该品牌的饮品，我有一种心情愉悦的感受。
5.喝该品牌的饮品，我有一种心情愉悦的感受。
6.该品牌给我带来一些乐趣。
6.该品牌给我带来一些乐趣。
7.我认为该品牌的其他顾客和我同属于一类人。
7.我认为该品牌的其他顾客和我同属于一类人。
8.该品牌使我和一些生活方式产生共鸣。
8.该品牌使我和一些生活方式产生共鸣。
9.我认为该品牌很适合我的个性。
9.我认为该品牌很适合我的个性。
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四、现制茶饮品牌价值感知
本部分是为了考察消费者是否能感知到茶饮品牌的品牌个性及价值，请基于您选择的品牌作答。（说明:1=完全不同意;2=不同意;3=不确定;4=同意;5=完全同意; 为方便作答，下文问项选择第一人称“我”，即作答者本人的视角。）
完全不同意不同意不确定同意完全同意
1.该品牌的饮品品质稳定。
1.该品牌的饮品品质稳定。
2.该品牌的饮品制作精良。
2.该品牌的饮品制作精良。
3.该品牌的饮品达到了我可接受的质量标准。
3.该品牌的饮品达到了我可接受的质量标准。
4.该品牌的饮品是我会喜欢的。
4.该品牌的饮品是我会喜欢的。
5.该品牌的饮品能让我缓解压力，感到放松。
5.该品牌的饮品能让我缓解压力，感到放松。
6.该品牌的饮品会为我带来愉悦的享受。
6.该品牌的饮品会为我带来愉悦的享受。
7.该品牌能让我感受到被接纳
7.该品牌能让我感受到被接纳
8.该品牌牌会提升他人对我的看法。
8.该品牌牌会提升他人对我的看法。
9.该品牌会为我带来社交认可。
9.该品牌会为我带来社交认可。
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五、Z世代网络口碑传播意愿
本部分是为了消费者是否愿意为欣赏的茶饮品牌，在社交平台中进行口碑传播与推荐。请基于您选择的品牌作答（说明:1=完全不同意;2=不同意;3=不确定;4=同意;5=完全同意; 为方便作答，下文问项选择第一人称“我”，即作答者本人的视角。）
完全不同意不同意不确定同意完全同意
1.我会在社交平台上正面积极地评论该品牌。
1.我会在社交平台上正面积极地评论该品牌。
2.我会通过社交平台向亲朋好友或他人推荐该品牌。
2.我会通过社交平台向亲朋好友或他人推荐该品牌。
3.如果我的朋友在社交平台上分享了该品牌信息，那么我会评论或者参与进一步讨论。
3.如果我的朋友在社交平台上分享了该品牌信息，那么我会评论或者参与进一步讨论。
4.如果我的朋友在社交平台分享了该品牌信息，那么我也会在网上发表我对它的看法或感受。
4.如果我的朋友在社交平台分享了该品牌信息，那么我也会在网上发表我对它的看法或感受。
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