西安市公共体育服务现状满意度分析

一、基本信息
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1.
您的性别：
A. 男
B. 女
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2.
您的年龄：
A. 18岁以下
B. 18-30岁
C. 31-45岁
D. 46-60岁
E. 60岁以上
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3.
您是否经常进入公共体育场馆运动？
A. 每周3次以上
B. 每周1-2次
C. 每月1-3次
D. 很少使用
二、基础设施与基本管理
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4.
您对场馆的体育设施（如地面、器材、看台、照明、音响等）的完好程度是否满意？
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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5.
您对场馆的安全保障措施（如消防设施、应急通道、安全标识、监控设备）是否满意？
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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6.
您对场馆的卫生状况（如场地清洁、更衣室、卫生间）是否满意？
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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7.
您对场馆的服务信息公开（如开放时间、收费标准、活动安排、预约方式等公示情况）是否满意？
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
三、基本服务与惠民政策
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8.
您对场馆的免费或低收费开放政策（如价格是否合理、免费时段是否充足）是否满意？
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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9.
您对场馆举办的公益性体育赛事（如每年不少于4场次）是否满意？
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意（如未参与可不选）
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10.
您是否参与场馆开展的公益性体育培训？
A. 参与过
B. 没参与
C. 不知道
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11.
您对场馆针对老年人、残疾人等特殊群体的优惠措施是否满意？
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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12.
您对场馆的开放时段（含早晚、节假日）与预约便捷性是否满意？
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
四、管理与服务体验
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13.
您对场馆工作人员的服务态度与专业能力是否满意？
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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14.
您对场馆提供的体育指导服务（如教练员、指导员水平）是否满意？
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意（如未接受指导可不选）
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15.
综合考虑设施、服务、政策等方面，您对本场馆的整体服务是否满意？
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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