2024 PingPong福贸客户满意度调研

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诚邀您参加 2024 PingPong福贸 客户满意度调研
参与问卷，可得福贸优惠券
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1.
请您填写注册PingPong福贸的手机号/PingPong ID，以便给您的账号发放问卷奖励优惠券
说明：奖励在调研活动结束后1-3个工作日发放到您填写账号中；每个ID最多可得一张优惠券
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2.
您有多大可能性将PingPong福贸的产品/服务推荐给您的朋友或合作伙伴？
不可能
极有可能
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6.
过去1年，您对PingPong福贸产品使用体验满意度如何？
说明：福贸产品包含pc端、小程序，整体页面布局及各个功能模块（外贸收款/账单收款/提现/付款/结汇额度管理/交易查询/外汇等相关产品功能）
非常不满意不满意一般满意非常满意
后台界面清晰、操作简单、易上手
后台界面清晰、操作简单、易上手
相关文案说明通俗易懂
相关文案说明通俗易懂
重要通知明显且不容忽视
重要通知明显且不容忽视
微信小程序易用、方便
微信小程序易用、方便
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7.
过去1年，您对PingPong福贸客户服务水平满意度如何？
非常不满意不满意一般满意非常满意
响应速度
响应速度
服务态度
服务态度
服务主动性
服务主动性
业务专业度
业务专业度
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8.
在当下和未来的经营中，您最大的担忧是？
汇率波动不能及时了解，缺少查询工具
现金流不足，生意受限
市场行情动荡，消息滞后
外贸相关法律法规不了解，影响经营
其他，烦请说明
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9.
目前，PingPong福贸是您主要的收款工具吗？
是
不是
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12.
未来，你希望通过哪些方式接收PingPong福贸相关动态（含活动）的信息？【请选择1-2项】
邮件
短信
电话
微信
其他，烦请说明
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13.
最后，您是否愿意接受我们的后续访问，帮助我们进一步优化产品功能，提升服务质量？
愿意接受访问
有时间的话可以
不愿意
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