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大学生餐厅就餐满意度调查问卷
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亲爱的同学：您好！为了解大学生对校园餐厅就餐的满意度情况，我们特开展本次问卷调查。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。请您根据实际就餐体验如实作答，您的意见对我们改进餐厅服务至关重要。感谢您的支持与配合！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
请选择
大一
大二
*
3.
您平均每周在校园餐厅就餐的次数大约是
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
13次及以上
*
4.
请对校园餐厅以下方面的满意度进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
餐厅环境卫生
餐厅环境卫生
餐桌餐具清洁程度
餐桌餐具清洁程度
食品种类丰富性
食品种类丰富性
菜品口味
菜品口味
饭菜分量
饭菜分量
食品新鲜度
食品新鲜度
菜品价格合理性
菜品价格合理性
*
5.
您认为校园餐厅的就餐高峰期排队时间
很短
较短
适中
较长
很长
*
6.
您对校园餐厅工作人员的服务态度满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
7.
您通常选择在校园餐厅就餐的主要原因有哪些
【多选题】
方便快捷
价格实惠
口味符合
种类多样
卫生有保障
距离宿舍/教学楼近
其他
*
8.
您认为校园餐厅目前存在的主要问题有哪些
【多选题】
菜品更新慢
口味不佳
价格偏高
分量不足
卫生状况有待改善
服务态度差
排队时间过长
座位不足
营业时间不合理
其他
*
9.
如果校园餐厅有以下改进措施，您最希望优先改进哪一项
提升菜品口味
增加菜品种类
降低食品价格
改善餐厅卫生
缩短排队时间
优化服务态度
*
10.
综合考虑，您向朋友或同学推荐校园餐厅就餐的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
您对校园餐厅的菜品有什么具体的建议或期望（例如希望增加哪些菜品、改进哪些菜品等）
*
12.
除了上述提到的方面，您对校园餐厅还有其他任何意见或建议吗
评价对象得分
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大学生餐厅就餐满意度调查问卷
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