聚飞光电一楼餐厅2025年第四季度客户满意度的调查问卷

尊敬的顾客：
      您好！感谢您一直以来对广东金麦餐饮管理服务有限公司的支持和帮助，为了可以向您提供更美味的饭菜和更贴心的服务，请您协助我们填写以下表格，以便我们了解您的需求并提供更好的服务。谢谢！
*
1.
1、食堂工作人员的服务态度您满意吗？
（10分）非常满意，微笑服务，态度很热情
（8分）满意，阿姨大叔比较有礼貌
（＜6分）不满意，经常爱搭不理
*
2.
食堂每餐开餐时间是否准时？
（10分）非常准时，都是按时开餐
（8分）时间正常，请继续保持
（＜6分）不准时，经常到开餐时间菜还没上齐
*
3.
餐厅卫生状况您是否满意？
（10分）非常准时，桌椅地面整齐干净
（8分）满意，整体卫生挺干净
（＜6分）非常不满意，餐桌残渣未及时收拾
*
4.
用餐餐具卫生状况您是否满意？
（10分）非常满意，餐具干爽洁净
（8分）满意，整体卫生还行
（＜6分）筷、勺、经常洗不干净
（＜6分）米饭碗、汤碗、经常洗不干净
*
5.
饭堂早餐出品如何？
（10分）品种丰富，非常满意
（8分）品种还挺多，有选择性
（＜ 6分）品种单一，口味不好，非常不满意
*
6.
你觉得食堂每天中晚餐的出品怎么样？
（10分）品种丰富，非常满意
（8分）品种还行，每餐都有我喜欢的菜式
（＜6分）菜品没有变化，重复率高，没有新品
*
7.
我们的米饭您是否满意？
（10分）非常满意，软香可口
（8分）满意，大众化口感
（＜6分）米饭经常出现夹生、发黄、有时很稀不稳定
*
8.
食堂提供的出品保湿效果怎么样？
（10分）出品保温效果做得非常好
（8分）保温效果还可以，继续保持
（＜ 6分）一点都不保温，经常都是冷冰冰的
*
9.

各窗口卡点补菜是否及时，是否有缺菜现象？

(10分)非常及时，从无缺菜现象
(8分)还可以，比较正常
(＜6分)总是缺菜，最后一批下班用餐的菜很少没有选择
*
10.

10、您在食堂用餐中出品卫生状况如何？

(10分)卫生干净，像在家里吃饭的放心
(8分)出品卫生良好，继续保持
(＜6分)经常发现异物，要加强改善
11.
为更好的服务贵司，请问您对食堂有什么建议或意见？
问卷星提供技术支持
举报