移动健身品牌社群互动策略对用户忠诚度的影响研究调查问卷

尊敬的女士/先生:
您好！这是一份关于移动健身应用程序（APP）用户社群互动体验的学术问卷，旨在了解您在使用健身APP（如Keep、悦跑圈、悦动圈、Fit健身、天天瑜伽、超级猩猩等）过程中，参与品牌社群互动的感受与看法。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，绝不涉及任何商业用途或个人隐私泄露，请您放心填写。您的如实回答对研究结果的科学性至关重要。感谢您的支持与配合！
第一部分:筛选与甄别题
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您是否正在使用或曾经使用过任何移动健身APP（应用程序）?（例如:Keep、悦跑圈、悦动圈、Fit健身、每日瑜伽、天天瑜伽、超级猩猩、小米运动、华为运动健康等）
是，正在使用
否，从未使用过（请结束作答，感谢您的参与）
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您是否关注或访问过您所使用健身APP内的“社区”、“圈子”、“广场”、“动态”或相关品牌社群板块?
是，经常访问
是，偶尔访问
否，从未关注过（请结束作答，感谢您的参与）
第二部分:用户基本特征与使用习惯
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您的性别:
男
女
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您的年龄:
18岁以下
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
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您的受教育程度:
高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上
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您目前从事的职业:
全日制学生
企业职员
机关/事业单位人员
自由职业者
其他
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您使用移动健身APP的时长是多久?（使用时长）
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
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最近一个月，您平均每周访问该APP或社群界面的频率是?（使用频率）
几乎不使用
每周1-2次
每周3-5次
每天1次
每天多次
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您是否曾为该APP的核心功能、课程或内容支付过费用?（付费历史）
是
否（请跳转至第三部分）
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您过去12个月内在该APP上的总消费金额大约是多少?（历史消费金额）
50元以下
50-200元
201-500元
500元以上
第三部分:核心变量测量
请您根据自己在使用该移动健身APP社群功能时的真实感受，选择对以下描述的同意程度。（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）
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信息性互动
非常不同意不同意一般同意非常同意
该APP社群提供了大量专业的健身知识、课程指导或饮食建议。
该APP社群提供了大量专业的健身知识、课程指导或饮食建议。
社群里分享的运动技巧和产品使用方法对我很有帮助。
社群里分享的运动技巧和产品使用方法对我很有帮助。
我能在社群中获取到最新的健身资讯或平台活动信息。
我能在社群中获取到最新的健身资讯或平台活动信息。
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社交性互动
非常不同意不同意一般同意非常同意
在社群里，我可以与其他健身爱好者交流心得、互相鼓励。
在社群里，我可以与其他健身爱好者交流心得、互相鼓励。
我通过社群认识了一些有共同健身兴趣的新朋友。
我通过社群认识了一些有共同健身兴趣的新朋友。
我喜欢在社群里为别人的动态点赞、评论，或收到别人的回应。
我喜欢在社群里为别人的动态点赞、评论，或收到别人的回应。
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参与式互动
非常不同意不同意一般同意非常同意
我喜欢参加社群发起的各种线上挑战赛或打卡活动。
我喜欢参加社群发起的各种线上挑战赛或打卡活动。
我愿意在社群中分享我的运动成果（如截图、照片、视频）或经验帖。
我愿意在社群中分享我的运动成果（如截图、照片、视频）或经验帖。
如果APP征集意见或反馈，我愿意积极参与并提供建议。
如果APP征集意见或反馈，我愿意积极参与并提供建议。
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感知价值-功能
非常不同意不同意一般同意非常同意
该APP及社群帮助我更有效地管理健康和完成运动目标。
该APP及社群帮助我更有效地管理健康和完成运动目标。
加入这个社群让我提高了运动效率，获得了实用的帮助。
加入这个社群让我提高了运动效率，获得了实用的帮助。
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感知价值-情感
非常不同意不同意一般同意非常同意
使用该APP社群让我感到心情愉悦，运动过程更有趣。
使用该APP社群让我感到心情愉悦，运动过程更有趣。
完成挑战或在社群中获得认可让我有很强的成就感。
完成挑战或在社群中获得认可让我有很强的成就感。
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感知价值-社会
非常不同意不同意一般同意非常同意
参与这个社群让我在朋友圈/社交圈中塑造了健康积极的形象。
参与这个社群让我在朋友圈/社交圈中塑造了健康积极的形象。
因为使用这个APP，我和周围的人有了更多的共同话题。
因为使用这个APP，我和周围的人有了更多的共同话题。
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社群认同-认知
非常不同意不同意一般同意非常同意
我认为自己是这个健身APP社群的“一份子”或成员。
我认为自己是这个健身APP社群的“一份子”或成员。
我对自己是这个社群的成员有很强的认同感。
我对自己是这个社群的成员有很强的认同感。
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社群认同-情感
非常不同意不同意一般同意非常同意
我对这个社群有一种归属感。
我对这个社群有一种归属感。
我很在意其他人如何看待我们这个社群。
我很在意其他人如何看待我们这个社群。
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社群认同-评价
非常不同意不同意一般同意非常同意
成为这个社群的成员，我感到非常自豪。
成为这个社群的成员，我感到非常自豪。
我愿意向别人强调我是这个社群的成员。
我愿意向别人强调我是这个社群的成员。
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用户忠诚度
非常不同意不同意一般同意非常同意
未来我会继续使用该APP，而不会轻易更换其他同类产品。
未来我会继续使用该APP，而不会轻易更换其他同类产品。
如果有需要，我愿意付费购买该APP的增值服务或课程。
如果有需要，我愿意付费购买该APP的增值服务或课程。
我会主动向亲朋好友推荐这款健身APP。
我会主动向亲朋好友推荐这款健身APP。
我会优先选择该品牌推出的新产品或服务。
我会优先选择该品牌推出的新产品或服务。
第四部分:开放式问题（可选）
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您认为当前您所使用的移动健身APP社群在互动体验方面，最需要改进的一点是什么?
问卷到此结束，再次衷心感谢您的参与和支持！祝您身体健康，生活愉快！
问卷星提供技术支持
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