2026年10月建德市妇保院（门诊患者满意度调查表）

亲爱的患者：您好！本院为提高医疗质量，营造更好的医疗服务环境，恳请您利用几分钟时间填写这份问卷，以提供我们改进的方向。为保障您的权益，本问卷将由专人处理，回答内容均予保密，敬请放心。谢谢您的合作与支持。
祝您早日康复！
以下的问题，请在适当的“▢”内打“√”
*
1.
请问您是第一次来本院就诊吗？
是
否
*
2.
您选择我院的原因【请选择1-2项】
亲友推荐
交通便利
医疗设备佳
医院名气
医生医术高明
服务态度好
其他
*
3.
您此次就诊的科室【请选择1-2项】
儿科
眼科
口腔科
妇科
产科
中医科
内分泌科
乳腺科
儿保科
其他
*
4.
您对本次就诊的整体满意度是
满意
一般
不满意
*
5.
您对门诊导医咨询人员的服务态度是否满意？
满意
一般
不满意
未接触
*
6.
您对接诊医生服务满意吗？
满意
一般
不满意
未接触
*
7.
就诊时，医生有暗示索要红包、回扣吗？
没有
有
*
8.
就诊时，医生在给您检查时有无做好隐私保护？
满意
一般
不满意
未接触
*
9.
医生有和你解释病情、注意事项及药物服用的相关知识吗
满意
一般
不满意
*
10.
您对我院药房的服务是否满意？
满意
一般
不满意
未接触
*
11.
您对我院超声科的服务满意吗？
满意
一般
不满意
未接触
*
12.
您对我院放射科的服务满意吗？
满意
一般
不满意
未接触
*
13.
您对我院检验科的服务是否满意？
满意
一般
不满意
未接触
*
14.
您对我院门诊导医的服务是否满意？
满意
一般
不满意
未接触
*
15.
您对挂号收费人员的服务是否满意？
满意
一般
不满意
未接触
*
16.
您对医院预约、挂号、缴费流程是否满意？
满意
一般
不满意
未接触
*
17.
医院的指引标识牌清晰吗？
满意
一般
不满意
未接触
*
18.
您对医院的停车服务是否满意？
满意
一般
不满意
未接触
*
19.
您对医院门诊大厅、卫生间等场所的保洁卫生是否满意？
满意
一般
不满意
*
20.
你对医院保洁、保安服务工作是否满意？
满意
一般
不满意
未接触
*
21.
您对医院的整体环境是否满意？
满意
一般
不满意
22.
您对本院改善医疗服务质量，提升患者就医体验还有其他建议吗？
问卷星提供技术支持
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