兑换图书取消并增加次数登记表

未发货、已发货未收到图书,可直接登记申请兑换图书取消并增加兑换图书次数;

【已收到图书】请确保在图书签收七天内,且未进行写字、涂抹、刮开激活码等影响他人使用的行为。并需自费退回图书,待显示签收后可在该处登记相关信息以增加兑换图书次数。
已使用或签收超过七天兑换图书不支持取消。

您需如实填写信息且勿重复提交,提交后工作人员会在三个工作日内进行处理。

*
1.
东奥用户名
*
2.
兑换图书订单号
*
3.
需要取消的图书名字及科目(组合商品需整体取消)
*
4.
图书是否发货
已发货
未发货
*
5.
否收到图书
已收到
未收到
*
6.
取消图书原因
*
7.
手机号(兑换图书未取消成功会短信通知)
问卷星提供技术支持
举报