心血管内科住院病人满意度调查问卷[2026年7月份]

尊敬的病友/家属：您好！
       为了了解我科病房护理服务工作现状，更好地为您服务，请您对我们工作进行客观、真实评价，非常感谢您的支持与配合！ 
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1.
初入病房时，您对护士的接待满意吗？
满意
基本满意
不满意
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2.
请问您认识您的管床护士吗？
认识
不太认识
不认识
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3.
住院期间，护士对您是否尊重？
总是如此
有时如此
从未如此
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4.
住院期间，护士是否仔细倾听您讲话？
总是如此
有时如此
从未如此
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5.
住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题？
总是如此
有时如此
从未如此
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6.
在您按过床头呼叫铃之后，是否得到及时帮助？
总是如此
有时如此
从未如此
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7.
住院期间，病房卫生是否令您满意？
满意
基本满意
不满意
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8.
住院期间，护理员是否对您进行卫生处置？（如：剪指甲、剃胡须等）
总是如此
有时如此
从未进行
不需要护理员进行卫生处置
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9.
当您出现疼痛不适时，护士是否帮助您缓解？
总是如此
有时如此
从未如此
没有出现过疼痛
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10.
护士是否对您进行防坠床／跌倒健康指导？
总是如此
有时如此
从未如此
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11.
护士是否对您进行压疮防护知识指导？（比如：翻身；保持皮肤、床单位清洁）
总是如此
有时如此
从未如此
不需要防压疮指导
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12.
护士是否为您提供饮食指导？
总是如此
有时如此
从未如此
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13.
护士在给您治疗护理时是否询问您姓名、查看床头牌或手腕带等？
总是如此
有时如此
从未如此
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14.
每次用药时（包括口服和注射），护士是否告诉了药物的名称？
总是如此
有时如此
从未如此
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15.
每次用药时（包括口服和注射），护士是否告诉了药物的作用？
总是如此
有时如此
从未如此
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16.
每次用药时（包括口服和注射），护士是否告诉了药物的副作用？
总是如此
有时如此
从未如此
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17.
请问您对护士在各种治疗、操作、特殊检查前后或手术前后进行的解释是否满意?
满意
基本满意
不满意
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18.
护士在进行操作时会保护您的隐私吗?（比如：拉床帘）
总是如此
有时如此
从未如此
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19.
请问您对护士的技术水平是否满意？
满意
基本满意
不满意
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20.
请问您对护士的服务态度是否满意？
满意
基本满意
不满意
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21.
您的床号是：
22.
您最满意的护士有哪些？
23.
您最不满意的护士有哪些？
24.
请您对我科的护理工作提出宝贵建议／意见：
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