平谷支行-(第二期)服务韧性与心理防护课程学员满意度测评问卷

一、整体满意度

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1.

您对本次培训的整体感受如何?

非常不满意

非常满意

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2.

您对本次培训的整体学习安排是否满意?

非常不满意

非常满意

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3.

您认为培训中的内容讲授和研讨是否对工作有帮助和启发?

非常不满意

非常满意

*

4.

您对本次培训的组织协调与沟通服务是否满意?

非常不满意

非常满意

*

5.

您对小组研讨的培训形式体验如何？

非常不满意

非常满意

*

6.

您认为本次培训的用餐体验如何？

非常不满意

非常满意

二、课程讲师满意度（以下按授课顺序排序）

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7.

请对老师授课的整体感受进行评价:

	没有参加	不满意	很不满意	一般	满意	很满意
《服务韧性与心理防护》课程，讲师:安老师
《服务韧性与心理防护》课程，讲师:安老师

三、质量评价

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8.

课程在哪些方面做的比较好? 【多选题】

	没有参加	课程专业性高	理论与实践结合	课程贴合业务需求	逻辑清晰易理解	有吸引力感染力
《服务韧性与心理防护》课程，讲师:安老师
《服务韧性与心理防护》课程，讲师:安老师

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9.

课程在哪些方面还有待提升? 【多选题】

	没有参加	内容时效性和前瞻性有待提升	对于实际工作帮助有待提高	吸引力感染力待加强	难度不适中，学习有难度	无
《服务韧性与心理防护》课程，讲师:安老师
《服务韧性与心理防护》课程，讲师:安老师

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10.

在本次培训中，您觉得哪些方面的体验较好? 【多选题】

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11.

在本次培训中，您觉得哪些方面的体验有待加强? 【多选题】

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