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手术室患者满意度调查问卷
录音中...
尊敬的病友/家属:
您好!为了不断提高我院手术室的护理服务质量,为您提供更安全、更温暖的手术体验,恳请您根据本次手术的真实感受,如实填写此问卷。本问卷采用匿名方式,所有信息将严格保密,不会影响您的任何治疗。感谢您的支持与配合,祝您早日康复!
*
1.
您的性别:
男
女
*
2.
您的年龄:
20岁以下
20-30岁
30-40岁
40-50岁
50岁以上
*
3.
您的麻醉方式
全身麻醉
椎管内麻醉
神经阻滞麻醉
局部麻醉
*
4.
护士术前访视时,对手术环境、流程及注意事项讲解清晰易懂
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
5.
术前护士认真核对了您的腕带及身份信息
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
护士主动询问了您的术前准备情况(如禁食水、皮肤准备等)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.
进入手术室后,护士态度亲切,缓解了您的紧张情绪
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
手术过程中,护士关注您的感受(如询问冷暖、疼痛等)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
手术间温度适宜,环境安静舒适
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.
护士在操作过程中充分保护了您的隐私(如遮盖身体、减少暴露)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
11.
手术体位摆放舒适,未造成不必要的压迫或不适
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
12.
术中护士专注于手术配合,未讨论与手术无关的话题
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13.
苏醒后,护士及时给予您关注和安抚
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14.
复苏室环境温馨,护士及时回应了您的疼痛或不适需求
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
15.
转运途中,护士注意保护隐私并主动关心您的感受
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
16.
术后24小时内,有手术室护士到床旁进行回访
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
17.
回访护士耐心倾听您的意见,并关注您的术后康复情况
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
18.
您对本次手术室护理服务的总体满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
19.
在本次手术过程中,哪位护士的服务让您印象最深刻?
20.
您认为手术室在哪些方面还需要改进?(如:环境、沟通、疼痛管理、隐私保护等)
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手术室患者满意度调查问卷
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