2026年治未病科患者满意度调查问卷

尊敬的患者:
您好！感谢您选择我院治未病科。为持续提升中医预防保健与护理服务质量，请您留下宝贵意见。感谢您的配合！
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1. 填表日期【请填写】
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2. 您本次接受的中医护理/治疗项目是?（可多选）【多选题】
A. 体质辨识
B. 灸类
C. 拔罐
D. 耳穴压豆
E.穴位放血疗法
F. 穴位贴敷
G.中药熏洗
H.刮痧
I. 拔罐
G.TDP治疗
K.其他
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3. 接诊护士着装是否整洁、佩戴胸牌?
A. 满意
B. 较满意
C. 不满意
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4. 护士在操作前是否向您说明治疗目的、方法及注意事项?
A. 满意
B. 较满意
C. 不满意
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5. 护士在治疗前是否主动询问您的过敏史、既往史或中医禁忌症（如是否空腹、是否经期等），女性患者是否询问月经史?
A. 满意
B. 较满意
C. 不满意
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6. 护士是否关注您的感受（如询问温热度、疼痛感等）并及时调整?
A. 满意
B. 较满意
C. 不满意
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7. 护士是否向您提供针对性的中医养生保健指导（如饮食、起居、情志调摄等）?
A. 满意
B. 较满意
C. 不满意
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8. 您对治未病科的就诊环境整洁度是否满意?
A. 满意
B. 较满意
C. 不满意
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9. 治未病科在为您做治疗时，是否做好隐私保护?
A. 满意
B. 较满意
C. 不满意
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10. 您对本次接受的中医护理技术的舒适度与效果是否满意?
A. 满意
B. 较满意
C. 不满意
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11. 您对本次治未病科护理服务的整体满意度?
A. 满意
B. 较满意
C. 不满意
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12. 您是否愿意再次来我院治未病科接受中医预防保健服务?
A. 满意
B. 较满意
C. 不满意
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13. 就诊前，您对我院治未病科服务的期望值（1-10分）
1分（很低）→
10分（很高）
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14. 就诊后，您对实际服务的心理感受值（1-10分）
1分（很差）→
10分（很好）
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15. 您最满意的护士姓名或特征:【简答】
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16. 您对治未病科护理工作的建议或意见（如中医治疗项目、健康指导等）:【简答】
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