问卷A

尊敬的贵宾:
        非常感谢您长期以来对平安健康(检测)中心的支持与信任,为持续优化合作体验,提升服务质量,更好地为您及客户提供优质服务,特开展本次满意度调研,您的真实反馈对我们至关重要,再次感谢您的宝贵意见与支持!
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1.
您的姓名(必填)
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2.
您的联系方式(选填)
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3.
您所属的专业公司是?(单选)
产险
寿险
养老险
银行
其他
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4.
您对检前的对接沟通服务是否满意? (单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
您认为此次体检项目的设置是否全面,合理?(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
体检当天的流程顺畅度您是否满意? (单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
体检现场接待人员的服务态度您是否满意?(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
您对检查人员(医生,护士,技师等)的专业度和服务态度是否满意?(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
您对中心的环境及设备的整洁性,舒适性与便利性是否满意?(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
您认为中心的提供产品和服务对推动主业能转化是否有帮助? (单选)
非常有帮助
有帮助
一般
较少帮助
完全没有帮助
您还希望中心提供哪些具体支持,以进一步提升对主业转化的赋能效果?(选填)
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11.
您觉得中心还有哪些方面需要提高?【多选题】
前期对接
套餐项目
服务态度
医技护专业
流程衔接
营养早餐
环境设备
停车服务
经营支持(如沙龙,展厅等)
各项服务都很满意
其他
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12.
您还想了解或体验哪些健康服务?【多选题】
中医服务
名医门诊
绿通服务
慢病管理
健康讲座
私人医生
长寿医学
其他
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13.
您对我们的产品套餐,接待服务,医技护专业度,环境设备,经营支持活动等有什么意见或建议?
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14.
其他
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