城乡居⺠⾦融素养与数字⾦融使⽤⾏为差异调查问卷

您好！我们是贵州⼤学经济学院⾦融学专业学⽣，正在开展⼀项关于居⺠⾦融知识和数字⾦融服务使⽤情

况的学术调查。本问卷匿名填写，不涉及个⼈隐私，答案⽆对错之分，仅⽤于学术研究。填答⼤约需要8-10分

钟。⾮常感谢您的⽀持与配合！

A1. 您的性别

男

⼥

A4. 您⽬前的户籍类型

农业户⼝

⾮农业户⼝

居⺠户⼝（不清楚原属性）

A5. 您⽬前的常住地属于

城镇（县城及以上城区）

农村（⾏政村/⾃然村）

B1. 您是否拥有智能⼿机？

是

否（如否，请跳⾄B4）

B3. 您家⾥是否安装了宽带/WiFi？

是

否，但⼿机信号良好

否，⼿机信号也不稳定

B4. 当您在使⽤⼿机/电脑遇到操作困难时，身边有⼈可以帮您吗？

B5. 您主要通过哪种⽅式获取⽇常信息？【多选题】

C1. 【复利】假设您存⼊银⾏100元，年利率2%，存满5年不取出。您认为5年后账户⾥⼤约有多少钱？

多于102元

正好102元

少于102元

不知道

C2. 【通胀】假设银⾏存款年利率为1%，⽽同期的物价上涨率为2%。⼀年后⽤这笔钱能买到的东⻄⽐今天？

⼀样多

更少

不知道

C3. 【⻛险分散】"投资⼀只股票通常⽐投资⼀篮⼦不同股票（基⾦）更安全。

"您觉得这句话对吗？

对

不对

不知道

C4. 【⾼收益⾼⻛险】"⼀般情况下，回报越⾼的投资，⻛险也越⼤。"您觉得这句话对吗？

对

不对

不知道

C5. 【存款保险】您是否知道我国的存款保险制度（同⼀家银⾏50万元以内的存款受国家保护）？

知道，并能说出保障上限

听说过，但不清楚具体内容

没听说过

C6. 【征信】您是否了解"个⼈征信报告"及其对⾃⼰贷款、办信⽤卡的影响？

了解，并查过⾃⼰的征信

听说过，不太清楚

不了解

C7. 【数字安全】收到"银⾏"发来的短信链接，说您的账户异常需要验证，您会怎么做？

点开链接按提示操作

先打银⾏官⽅客服电话确认

直接删除不理

不知道怎么办

C8. 【数字⼈⺠币】您了解"数字⼈⺠币"吗？

知道且使⽤过

听说过，没⽤过

没听说过

C9. 【养⽼⾦融】您是否了解个⼈养⽼⾦账户制度（如个⼈养⽼⾦账户的开⽴与投资）？

了解，且已开⽴个⼈养⽼⾦账户

听说过，尚未开⽴

不了解

C10. 您⽇常通过什么渠道了解⾦融知识？【多选题】

D1. 近半年，您使⽤移动⽀付（微信⽀付/⽀付宝/云闪付等）的频率是？

D3. 您使⽤过⼿机银⾏App吗？（查询余额/转账/买理财等）

经常使⽤

偶尔使⽤

下载了但不太会⽤

没下载过

D4. 您是否通过⼿机/⽹上购买过理财产品？（包括余额宝/零钱通/银⾏理财等）

是，通过⼿机银⾏/⽀付宝等购买

是，但只在银⾏柜台购买

没有买过任何理财产品

D5. 您使⽤过线上贷款/信⽤消费产品吗？（花呗/借呗/京东⽩条/微粒贷/银⾏线上贷款）

经常使⽤

偶尔使⽤

开通过但不常⽤

没使⽤过

D6. 您是否在⽹上购买过保险？（如百万医疗险/意外险/⻋险在线续保）

是

否

D7. 过去⼀年中，您是否遇到过⽹络⾦融诈骗（或疑似诈骗）？

遇到过，且被骗了钱

遇到过，但没上当

没遇到过

E1. 我觉得使⽤⼿机⽀付/⼿机银⾏能给我的⽣活带来很⼤便利

	选项
不太同意
不太同意
⼀般
⼀般
⽐较同意
⽐较同意
⾮常同意
⾮常同意

E2. 我担⼼在⼿机上操作⾦融业务会泄露个⼈信息或被骗钱

	选项
不太同意
不太同意
⼀般
⼀般
⽐较同意
⽐较同意
⾮常同意
⾮常同意

E3. 学习使⽤⼿机银⾏/⼿机⽀付对我来说太困难了

	选项
不太同意
不太同意
⼀般
⼀般
⽐较同意
⽐较同意
⾮常同意
⾮常同意

E4. 我希望未来能学习更多关于理财和数字⾦融的知识

	选项
不太同意
不太同意
⼀般
⼀般
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⾮常同意
⾮常同意

E5. 我认为政府/⾦融机构应当加强对农村及低收⼊群体的数字⾦融教育与⽀持

	选项
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不太同意
⼀般
⼀般
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