产科加护病区出院满意度调查

尊敬的孕妈妈们及家属们: 您好!如果您对我们的服务满意请告诉您的朋友;如果您对我们的服务不满意请您告诉我们,您的建议是我们改进服务最好的礼物。为了提高我们产科加护病区护理服务质量,更好地为孕妈妈们服务,请您根据亲身感受,协助我们对下列调查项目作出正确评定,并且在括号内评价项目上打“√”多谢合作!
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1.您对病房环境、舒适度满意吗?
①非常满意
②满意
③一般
④不满意
⑤非常不满意
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2.您对病房的卫生情况满意吗?
①非常满意
②满意
③一般
④不满意
⑤非常不满意
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3.您对医生诊疗及服务态度满意吗?
①非常满意
②满意
③一般
④不满意
⑤非常不满意
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4.您对医生的查房及知情沟通情况满意吗?
①非常满意
②满意
③一般
④不满意
⑤非常不满意
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5.护士巡房是否有主动帮助解疑?
①非常满意
②满意
③一般
④不满意
⑤非常不满意
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6.您对护士在操作技术及操作过程中保护隐私方面满意吗? (如:操作时拉窗帘等)
①非常满意
②满意
③一般
④不满意
⑤非常不满意
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7.您对护士的健康宣教满意吗? (如药物,饮食指导,疾病相关注意事项)
①非常满意
②满意
③一般
④不满意
⑤非常不满意
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8.住院期间医务人员有无向您索要、收受红包?
①非常满意
②满意
③一般
④不满意
⑤非常不满意
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9.您对护工的整体服务是否满意?
①非常满意
②满意
③一般
④不满意
⑤非常不满意
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10.您对本科室的医疗,护理服务的整体评价?
①非常满意
②满意
③一般
④不满意
⑤非常不满意
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11.您会再次选择我们医院分娩吗?
①愿意
②需要考虑
③不愿意
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12.您认为最满意的护士是谁?[]最少选择1项】
李均齐
朱燕芬
秦菊梅
孙星
卢思远
张玲媛
但冬玉
张苑婷
杜燕平
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13.佛山市一产科加护病区竭诚提高病区满意度和服务质量,您希望科室改进的方面,请在此填写,也可直接与我们反馈,我们将不断改进,感谢您的支持。
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14.您的床号、姓名:
问卷星提供技术支持
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