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龙山柴油客户便利店商品需求调研
录音中...
尊敬的客户,您好!为了更好地了解您对加油站便利店商品的需求,以便我们提供更优质的商品和服务,特开展本次调研。问卷预计占用您5-8分钟时间,请根据您的实际情况和真实感受填写。感谢您的支持与配合!
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1. 您的年龄段?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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2. 您驾驶的车型类型
重型卡车
中型卡车
轻型卡车
客车
特种柴油车(如工程车、叉车等)
其他柴油车型
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3. 您的车归属?
自有车,未挂靠车队
自有车,挂靠车队
公司的车
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4. 每月柴油需求?
1000升以下
1000-2000升
2000-3000升
3000-4000升
4000升以上
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5. 您单次加油金额?
200元以下
200-500元
500-1000元
1000元以上
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6. 您每月加油的频率?
每月1次
每月2-3次
每月4-6次
每月7-10次
每月11次及以上
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7. 经常加油的范围?
清远市内
广东省内
广东省外
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8. 您常去的补给点?
中石化
中石油
中油bp
中海油
社会油站
公司内部的加油点
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9. 您每月在龙山的加油频次?
100%在龙山加油
经常在龙山加油偶尔在龙山加油
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10. 您每次在加油站停留的大致时间
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
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11. 您每次在中石化加油时,是否会进入便利店?
每次都会
经常会
偶尔会
几乎不会
从不
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12. 平均每次在加油站便利店消费金额?
10元以下
11-20元
21-40元
41-60元
61-100元
101-200元
201元及以上
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13. 以下各类商品,您在加油站便利店购买的可能性如何?
非常不可能
不太可能
一般
比较可能
非常可能
酒类
酒类
瓶装水/饮料
瓶装水/饮料
零食/小吃/雪糕
零食/小吃/雪糕
口香糖/槟榔等提神商品
口香糖/槟榔等提神商品
现冲咖啡
现冲咖啡
香烟
香烟
汽车用品(如燃油宝、玻璃水、润滑油)
汽车用品(如燃油宝、玻璃水、润滑油)
日用品(如纸巾、洗衣液)
日用品(如纸巾、洗衣液)
方便面/速食食品/饼干/面包等充饥食品
方便面/速食食品/饼干/面包等充饥食品
油/米/整箱奶等生活大件商品
油/米/整箱奶等生活大件商品
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14. 您希望便利店增加哪些新的商品品类(可多选)
【多选题】
新鲜热食(如包子、关东煮、盒饭等)
水果/蔬菜
地方特色食品
保健品/能量补充品
车载电子产品(如充电器、数据线等)
劳保用品(如手套、雨具等)
清洁用品(如洗车液、抹布等)
其他
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15. 您在选择便利店商品时,最看重的因素是
商品价格
商品质量
品牌知名度
便利性/易获取
商品新鲜度
其他
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16. 请对以下因素在您购买便利店商品时的影响程度进行评分(1分表示影响很小,5分表示影响很大)
1分
2分
3分
4分
5分
商品价格
商品价格
商品质量
商品质量
品牌知名度
品牌知名度
商品陈列位置
商品陈列位置
促销活动
促销活动
店员推荐
店员推荐
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17. 您认为便利店商品的整体价格水平如何
偏高
略高
适中
略低
偏低
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18. 您有柴油豆吗?会消费吗?
有柴油豆,主要是换成油卡
有柴油豆,主要是兑换商品
没有柴油豆
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19. 柴油豆主要兑换什么商品?
没柴油豆
有柴油豆,不兑换商品
主要是兑换家电
主要是兑换油米
主要是兑换其他商品
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20. 您能接受的单份即食食品(如盒饭、关东煮)的价格区间是
10元以下
10-15元
15-20元
20-25元
25元以上
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21. 您有在龙山易捷小厨吃过饭吗?
没吃过
偶尔吃
经常吃
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22. 您喜欢吃什么菜?
重辣
小辣
清淡
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23. 您对龙山易捷小厨的菜品满意吗?
很满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
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24. 您认为目前龙山加油站便利店在商品方面还存在哪些不足?
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25. 您认为目前龙山易捷小厨在菜品和服务方面还存在哪些不足?
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