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社会医疗保险满意度调查问卷
含AI生成内容
录音中...
您好!感谢您参与本次社会医疗保险满意度调查。本问卷旨在了解不同年龄段人群对社会医疗保险各方面的满意程度,您的回答对我们非常重要。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况填写。
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
65岁以上
*
3.
您是否参加了社会医疗保险
是
否
*
4.
您参加的社会医疗保险类型
城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
新型农村合作医疗
其他
*
5.
您是否清楚自己参保类型的报销比例与封顶线?
清楚
大致了解
不清楚
*
6.
您对社会医疗保险以下方面的便捷性评价
非常不便捷
不便捷
一般
便捷
非常便捷
参保手续办理
参保手续办理
医保缴费方式
医保缴费方式
医保信息查询
医保信息查询
定点医疗机构选择
定点医疗机构选择
*
7.
您对社会医疗保险以下方面的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
保障范围
保障范围
报销比例
报销比例
报销流程
报销流程
异地就医结算服务
异地就医结算服务
医保目录内药品覆盖情况
医保目录内药品覆盖情况
*
8.
您认为当前社会医疗保险存在的主要问题有哪些
【多选题】
报销比例偏低
报销范围较窄
报销流程繁琐
定点医疗机构服务质量不高
医保政策宣传不到位
异地就医不便
其他
*
9.
您对社会医疗保险政策的了解程度
非常不了解
不太了解
一般
比较了解
非常了解
*
10.
您主要通过哪些渠道了解社会医疗保险政策
【多选题】
政府部门宣传
新闻媒体报道
医疗机构告知
社区/村委会通知
亲友同事介绍
网络平台信息
其他
*
11.
您过去一年是否有过医保报销经历
有
没有
*
12.
您对医保报销等待时间的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
13.
您对定点医疗机构提供的医保服务质量的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
14.
您认为社会医疗保险在哪些方面需要改进
*
15.
对于提升社会医疗保险服务质量,您还有其他什么意见或建议
评价对象得分
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社会医疗保险满意度调查问卷
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