陈多多奶茶店问卷调查
问卷说明
添加问卷说明
开始作答
手机扫描二维码答题
00:00:00
陈多多奶茶店问卷调查
录音中...
*
尊敬的同学:您好!我们正在开展关于大学校园内陈多多奶茶店的调研,旨在了解您的消费体验和需求,以便我们更好地改进服务。问卷共13题,恳请您抽出几分钟时间完成,非常感谢!
一、基本信息
*
1. 您的职业是?
A. 老师
B. 学生
*
2. 您的年级是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
二、消费行为
*
3. 您是否购买过陈多多奶茶店的饮品?
A. 是
B. 否(跳至结尾)
*
4. 您平均多久购买一次陈多多奶茶店的饮品?
A. 每天
B. 每2-3天
C. 每周1-2次
D. 每月1-2次
*
5. 您通常通过什么渠道购买陈多多奶茶店的饮品?
A. 线下到店购买
B. 外卖平台
C. 两者都有
D.其他
三、服务满意度
*
6. 您对陈多多奶茶店饮品口味的满意度是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
7. 您对陈多多奶茶店饮品价格的满意度是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
8. 您对陈多多奶茶店出餐速度的满意度是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
9. 您对陈多多奶茶店店内环境(如卫生、座位等)的满意度是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
10. 您对陈多多奶茶店员工服务态度的满意度是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
四、需求与建议
*
11. 为提升您对陈多多茶饮的购买欲望,您希望门店新增以下哪些活动?
【多选题】
A.第二杯半价/指定饮品买一送一
B. 满减优惠(如满20减5、满30减10)
C. 消费赠小料/周边(如珍珠、椰果、品牌杯垫)
D. 校园主题联名活动(如与社团、节日联动推出限定款)
E. 集章兑换活动(消费一次集1章,集满5章换免费饮品)
*
F.会员专属福利(如会员日8折、生日赠饮)
G.现场互动活动(如DIY茶底、猜灯谜赢免单)
H.其他
*
12. 您对陈多多奶茶店的其他建议是?
*
13. 您是否愿意向同学推荐陈多多奶茶店?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
评价对象得分
字体大小
陈多多奶茶店问卷调查
复制