研究生网购行为与消费心理调查问卷

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1.
您的性别：
A. 男
B. 女
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2.
您的年级：
A. 研一
B. 研二
C. 研三
D. 博士研究生
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3.
您每月可支配的生活费（含奖学金、助学金、家庭支持等）大约是：
A. 1000元以下
B. 1001-2000元
C. 2001-3000元
D. 3001-5000元
E. 5000元以上
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4.
 您每月网购消费金额约占生活费的比重：
A. 10%以下
B. 10%-30%
C. 31%-50%
D. 51%-70%
E. 70%以上
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5.
我每周至少网购一次
是
否
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6.
我使用过三个以上的不同网购平台。
是
否
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7.
您评论每月网购的频率是：
几乎不网购
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
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8.
 您最常使用的网购平台是：
淘宝、拼多多、京东、唯品会等综合电商平台
抖音、快手等直播电商
其他
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9.
我经常因为促销活动（如双11、618）而购买原本不需要的商品
是
否
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10.
我会因为看到博主/网红推荐而购买某款商品。
是
否
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11.
你选择网购而非线下购物的主要原因是
价格更便宜
品类更丰富
方便快捷，节省时间
可以看评价参考
送货上门
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12.
您对自己网购时的理性程度评价是：
A. 非常理性，只买计划内的
B. 比较理性，偶尔冲动消费
C. 一般，有时会买非必需品
D. 比较不理性，经常冲动消费
E. 非常不理性，看到就想买
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13.
促使你产生网购冲动的主要原因有哪些(可多选)【多选题】
限时折扣与满减优惠
精美广告/种草文案
别人推荐
商品好评如潮
心情不好想花钱解压
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14.
您购买商品时主要参考哪些信息？（可多选）【多选题】
商品详情页介绍及客服咨询
用户评价（好评/差评）
买家秀图片/视频
网红/博主测评
朋友/同学推荐
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15.
我收到过与其严重不符的网购商品
是
否
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16.
 我因为不满意而申请过退货/退款。
是
否
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17.
您对目前网购体验的总体满意度是
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
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18.
遇到商品质量问题，您通常会：
A. 直接退货/退款
B. 联系卖家协商
C. 申请平台介入
D. 给差评后了事
E. 自认倒霉，不了了之
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19.
您在网购中遇到过哪些不愉快的经历【多选题】
实物与描述不符
质量差/破损
物流慢/丢件
卖家态度差
很少遇到不愉快
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20.
我每月都会复盘自己的网购支出情况
是
否
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21.
我曾经因为网购过度而影响到日常生活开支。
是
否
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22.
您对自己网购消费的自控能力的评价是
很强，从不超预算
较强，偶尔超预算
一般，经常超预算
较弱，每月都超支
很弱，完全控制不住
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