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上海学生餐厅就餐满意度调查问卷
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您好！我们正在开展上海学生餐厅就餐满意度调查，旨在了解您对学校餐厅各方面的实际感受。问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析。请根据您的真实体验作答，感谢您的支持与配合！
*
1.
您所在的学校类型
本科院校
高职高专院校
普通高中
初中
小学
其他
*
2.
您的年级
请选择
小学1-2年级
小学3-4年级
小学5-6年级
初中一年级
初中二年级
初中三年级
高中一年级
高中二年级
高中三年级
大学一年级
大学二年级
大学三年级
大学四年级
硕士研究生
博士研究生
*
3.
您的性别
男
女
*
4.
您是否有特殊饮食需求（如清真、素食、过敏忌口等）
是
否
*
5.
您平均每周在学校餐厅就餐的次数
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
12次以上
*
6.
您常去的学校餐厅区域（可多选）
【多选题】
一楼基础餐区
二楼风味小吃区
三楼特色档口区
清真餐厅
校园快餐厅
其他区域
*
7.
您在学校餐厅的主要就餐时间段
早餐（6:00-9:00）
午餐（11:00-13:30）
晚餐（17:00-19:30）
夜宵（19:30之后）
*
8.
您选择在学校餐厅就餐时，主要考虑哪些因素（可多选）
【多选题】
菜品口味符合偏好
价格实惠
距离宿舍/教学楼近
就餐环境舒适
排队时间短
菜品种类丰富
营养搭配合理
服务人员态度友好
*
9.
请对学校餐厅以下方面的满意程度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
食品卫生状况
食品卫生状况
就餐环境整洁度
就餐环境整洁度
桌椅舒适度
桌椅舒适度
服务人员响应速度
服务人员响应速度
服务人员态度
服务人员态度
价格合理性
价格合理性
餐具清洁程度
餐具清洁程度
*
10.
您对学校餐厅的整体满意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
11.
您向朋友或同学推荐学校餐厅的可能性有多大？
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
您在学校餐厅就餐时，曾遇到过哪些问题（可多选）
【多选题】
高峰期排队时间过长
菜品口味不稳定
食材不新鲜
就餐环境嘈杂
餐具清洁不到位
服务人员态度冷漠
价格偏高
菜品种类更新慢
座位不足
其他问题
*
13.
请根据您的需求，对以下希望学校餐厅改进的方面进行排序（1表示最希望改进，依次类推）
【请选择
全部
项并排序】
缩短排队时间
提升菜品口味
增加菜品种类
保证食材新鲜度
降低就餐价格
改善就餐环境
提高服务质量
*
14.
您对学校餐厅还有哪些具体的意见或建议？
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