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郑州市城镇居民节水政策执行现状调查问卷
录音中...
尊敬的女士/先生:
您好！我们是郑州市城镇居民节水政策执行与优化路径研究课题组。本问卷旨在了解您对当前节水政策的看法、体验和评价，以便为政策优化提供科学依据。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。请您根据实际情况填写，感谢您的支持与合作！
一、基本信息
1.您所在的行政区/社区是:
*
*
2.您的性别:
男
女
*
3.您的年龄段:
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
4.您的家庭常住人口:
人
*
*
5.您的家庭平均月收入:
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
*
二、
政策执行主体层面的困境调查
6.当您家发生水管漏水、水压不稳等用水问题时，您通常如何寻求解决?（可多选）
【多选题】
A. 拨打自来水公司热线
B. 联系小区物业
C. 在业主微信群/社区群反映
D. 向社区网格员/居委会反映
E. 自己找人维修
F. 不清楚该找谁，有时不了了之
*
7.您对物业、社区、水务公司等部门在处理用水问题上的协同效率评价是?
A. 非常高效，能快速联动解决
B. 效率一般，有时需要多方沟通
C. 效率较低，存在推诿、拖延现象
D. 不清楚
*
8.您所在社区的物业或工作人员，是否能清晰、准确地解答您关于节水政策（如阶梯水价、补贴申请）的疑问?
A. 完全可以，非常专业
B. 基本可以
C. 不太能，他们自己也说不清楚
D. 没咨询过
*
9.您是否了解所在社区或街道对节水工作（如创建节水型社区）有任何考核或公示?
A. 是，有明确的考核标准和结果公示
B. 听说过有考核，但没见过公示
C. 没有听说过任何相关考核
D. 不关心/不清楚
*
三、 政策机制层面的困境调查
10.您认为目前的节水政策（如阶梯水价、节水器具补贴）主要目的是什么?（可多选）
【多选题】
A. 提高居民节水意识
B. 通过经济手段调控用水量
C. 推广节水技术产品
D. 完成上级政府的考核任务
E.其他（请说明）
*
11.如果您想申请节水器具（如节水马桶、水龙头）的政府补贴，您认为申请流程是否便捷、信息是否容易获取?
A. 非常便捷，信息透明易懂
B. 流程比较繁琐，但可以接受
C. 非常麻烦，信息难找，最终放弃
D. 没了解过/没申请过
*
12.您认为当前的节水政策（如水价、补贴）是否充分考虑了不同家庭（如人口多、收入低）的差异?
A. 是，有很好的差异化设计
B. 有一定考虑，但不够
C. 没有考虑，存在“一刀切”问题
D. 不了解
*
四、 政策目标群体层面的困境调查
13.您是否熟悉《河南省节约用水条例》或郑州市相关节水政策的具体内容?
A. 非常熟悉
B. 比较熟悉
C. 一般，知道有这回
D. 不太熟悉
E. 完全不知道
*
14.您认为“阶梯水价”制度对促使您家节约用水的效果如何?
A. 效果非常明显
B. 有一定效果
C. 效果一般
D. 几乎没有效果
*
15.您是否同意“节水是公民应尽的社会责任”这一说法?
A. 完全同意
B. 比较同意
C. 一般
D. 不太同意
E. 完全不同意
*
16.在政府提供一定补贴的情况下，您是否愿意购买价格高于普通产品的节水器具?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般，看补贴力度
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
*
五、 政策执行环境层面的困境调查
17.您主要通过哪些渠道了解到节水信息?（可多选）
【多选题】
A.社区宣传栏/电梯海报
B.微信公众号/短视频
C.社区举办的讲座或活动
D.物业通知
E.水费缴费单
F.几乎没有看过
*
20.您认为当前社区的节水宣传内容和形式，是否贴合您的需求（如易懂、有趣、实用）?
A. 非常贴合
B. 比较贴合
C. 一般
D. 不太贴合
E. 完全脱离
*
21.您所在的社区是否有可见的节水设施或示范（如公共区域节水龙头、雨水收集装置、节水提示牌等）?
A. 有，且维护良好
B. 有，但缺乏维护
C. 好像有，但没注意
D. 没有
*
22.您觉得您周围的邻居、朋友的普遍节水意识如何?
A. 非常强
B. 比较强
C. 一般
D. 比较淡薄
E. 非常淡薄
*
23.在您看来，要让节水政策在咱们社区更好地落地，最需要改进或加强的一个方面是什么?
问卷到此结束，再次衷心感谢您的参与和支持！
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