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新风大厦业主/住户满意度调查
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尊敬的业主/住户,您好!我们非常重视您的居住体验和满意度,因此希望您能抽出一点宝贵时间完成以下问卷调查。您的意见和建议对我们非常重要,将有助于我们不断提高服务质量,为您提供更优质的居住环境。
1. 您的房号:
*
2. 您入住本小区多久了?
A. 少于一年
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
*
3.您对小区物业管理服务的总体满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
4. 您对小区物业管理人员的服务态度和专业能力的满意度:
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
*
5. 您对小区物业管理人员解决问题能力的满意度:
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
*
6. 您对小区安全保卫工作的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
7. 您对小区保安巡逻频率和外来人员、车辆管理的满意度:
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
*
8. 您对小区环境卫生状况的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
9.您对小区的楼道及公共区域清洁的满意度
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
10.您对小区除虫灭害的满意度
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
*
11. 您对小区公共设施维护的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
12. 您对物业公共设施、设备维修及时性的满意度:
A 非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
*
13. 您对本小区社区生活服务的总体满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
14. 您对本小区邻里关系和社区氛围的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
15. 您对本小区物业管理还有什么其他意见和建议?
感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷调查!您的意见和建议对我们非常重要,将有助于我们不断提高服务质量,为您提供更优质的居住环境。如有需要,您也可以通过以下方式联系我们:
物业客服中心电话:0769-22242493
物业公司总部邮箱:hengyuwy_dg@163.com
再次感谢您的支持与配合!
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