关于经管学院学生对食堂菜品味及就餐环境满意度调查问卷

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尊敬的同学:您好!为深入了解您对学校食堂菜品口味、就餐环境及服务质量的真实体验,以便食堂针对性优化提升,特开展本次匿名调查。您的反馈对我们至关重要,问卷答案无对错之分,恳请根据实际情况作答。预计耗时3-5分钟,感谢您的支持与配合!
一、基本信息
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1.您的性别:
A. 男
B. 女
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2.您所在的年级:
A. 大一
B. 大二
C. 大三
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3.您每周在学校食堂就餐的频率:
A. 0-2次
B. 3-5次
C. 6-10次
D. 10次以上
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4.您通常选择在食堂哪个时段就餐(可多选):【多选题】
A. 早餐(6:30-8:30)
B. 午餐(11:00-13:00)
C. 晚餐(17:00-19:00)
D. 夜宵(19:00后)
二、菜品口味与质量
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5.您对食堂菜品整体口味的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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6.您对食堂菜品咸淡程度的评价:
A. 偏淡
B. 适中
C. 偏咸
D. 不稳定(时淡时咸)
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7.您对食堂菜品辣度选择丰富性的满意度:
A. 非常满意(辣、微辣、不辣均有)
B. 满意(基本能找到适合口味)
C. 一般
D. 不满意(选择较少)
E. 非常不满意(无合适选择)
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8.您认为食堂菜品的新鲜度如何:
A. 非常新鲜
B. 新鲜
C. 一般
D. 不新鲜
E. 很不新鲜
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9.您对食堂菜品烹饪方式多样性的评价:
A. 非常丰富(炒、煮、蒸、烤等均有)
B. 较丰富
C. 一般
D. 单一
E. 非常单一
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10.您对食堂肉类菜品(如鸡肉、猪肉、鱼肉)的口感和入味程度满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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11.您对食堂素食菜品(如蔬菜、豆制品)的口感和新鲜度满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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12.您认为食堂汤品的口味和浓稠度如何:
A. 非常好
B. 较好
C. 一般
D. 较差
E. 非常差
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13.您对食堂特色菜品(如窗口专属菜、每日特供菜)的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 未尝试过
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14.您是否遇到过食堂菜品中有异物(如毛发、杂质)的情况:
A. 从未遇到
B. 偶尔遇到(1-2次)
C. 多次遇到(3次及以上)
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15.您希望食堂在菜品口味上优先改进哪些方面(可多选):【多选题】
A.减少油腻
B.提示入口程度
C.增加清淡菜品
D.优化辣度控制
E.保持口味稳定
三、菜品种类与搭配
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16.您对食堂菜品种类的丰富性满意度:
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A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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17.您觉得食堂荤素搭配的合理性如何:
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A. 非常合理
B. 较合理
C. 一般
D. 不合理
E. 非常不合理
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18.您对食堂提供地方特色菜品的满意度:
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A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意(未尝试过)
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19.您对食堂套餐搭配的多样性满意度:
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A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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20.您是否希望食堂增加更多健康轻食类菜品:
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A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D.不满意
E.非常不满意
四、就餐环境
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21.您对食堂就餐环境(卫生、整洁度)的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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22.您对食堂座位数量及布局合理性的评价:
A. 非常合理(无需排队等位)
B. 较合理(偶尔等位)
C. 一般(高峰期等位时间较长)
D. 不合理(经常无座位)
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23.您对食堂噪音控制(如就餐交流声、餐具碰撞声)的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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24.您对食堂餐具清洁度的评价:
A. 非常干净
B. 干净
C. 一般
D. 不干净
E. 非常不干净
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25.您对食堂绿植装饰、环境布置的评价:
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A.非常好(美观舒适
B.较好
C.一般
D.较差(单调)
E.非常差
五、服务与其他
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26.您对食堂工作人员服务态度(如打菜耐心度、回应需求及时性)的满意度:
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A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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27.觉得食堂排队等候时间是否合理:
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A. 非常合理(很快)
B. 较合理
C. 一般
D. 不合理(太长)
E. 非常不合理
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28.最满意食堂的哪些方面(可多选):【多选题】
A. 菜品口味
B. 食材新鲜度
C. 价格合理性
D. 就餐环境
E. 服务态度
F. 菜品多样性
G. 其他
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29.您认为食堂最需要改进的方面是(可多选):【多选题】
A. 菜品口味
B. 食材新鲜度
C. 菜品种类
D. 价格
E. 卫生环境
F. 服务效率
G. 其他
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30.是否有其他关于食堂菜品、环境或服务的建议?
问卷到此结束,再次感谢您的参与! 希望您提出的宝贵意见能帮助食堂不断改进,为大家提供更优质的服务。祝您学习生活愉快!
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