全民面馆-万德庄餐厅储值会员问卷

感谢您选择成为康师傅全民面馆的储值会员！您的支持是我们前行的动力。为给您提供更贴合需求的会员权益与用餐体验，特开展本次专属调研。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于店内运营改进，绝不会泄露您的个人信息，恳请您根据实际体验如实填写，再次感谢您的支持与厚爱！

完成问卷后，可凭提交页面找店员领取【小礼品】一份，以表谢意！
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1.
您的性别：
男
女
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2.
您的年龄段是？
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁以上
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3.
您的个人年薪大约是？
A. 5万元以下
B. 5-10万元
C. 10-20万元
D. 20-30万元
E. 30万元以上
F. 不方便透露
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4.
您的职业是？
A. 学生
B. 上班族
C. 自由职业者
D. 退休人员
E. 其他（请注明：）
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5.
您认为本店目前最需要改进的地方是？（可多选）
A. 路过被门店装修/招牌吸引
B. 看到门口促销/宣传活动
C. 线上平台推荐（如：大众点评/美团、小红书、抖音等）
D. 朋友/家人/同事推荐
E. 相信“康师傅”品牌，尝试新店
F. 觉得周边其他面馆不如这里吸引我
G. 其他（请注明：）
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6.

您平均每月在本店消费频次为？

A. 1-3次
B. 4-6次
C. 7-10次
D. 10次以上
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7.

您用餐时的搭配习惯为？

A. 只点购主餐
B. 主餐+小食
C. 主餐+饮品
D. 主餐+小食+饮品
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8.

您最喜欢的产品为？（可多选）

A. 汤面类
B. 拌面类
C. 米饭类
D. 小菜类
E. 小食类
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9.

您对我们产品口味满意度：

A. 非常满意（味道绝佳，远超预期）
B. 满意（口味适中，符合期待）
C. 一般（味道普通，没有特色）
D. 不满意（口味偏淡/偏咸/偏辣，不合胃口）
E. 非常不满意（味道差，不会再点）
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10.

您对产品的分量满意度：

A. 非常满意（分量充足，吃得很饱）
B. 满意（分量刚好，恰到好处）
C. 一般（分量适中，勉强吃饱）
D. 不满意（分量偏少，不够吃）
E. 非常不满意（分量太少，性价比低）
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11.

您对店内配菜、小料（如卤蛋、豆干、香菜、辣椒、蒜泥等）的满意度：

A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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12.

您认为本店餐品的性价比如何？

A. 很高，价格实惠味道好
B. 较高，物有所值
C.一般，价格与品质匹配
D.较低，价格偏贵
E.很低，不值这个价
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13.

您选择储值的主要原因是？

【多选题】
A. 享受充值优惠
B. 支付更便捷
C.会员专属权益（如加餐/折扣）
D.朋友推荐
E.其他
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14.

您认为当前储值活动的优惠力度是否合理？

A. 非常合理，优惠力度大
B. 比较合理，有一定吸引力
C. 一般，优惠力度一般
D. 不合理，优惠力度不足
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15.
您未来是否会继续选择储值？【多选题】
A. 肯定会继续储值
B. 可能会继续储值
C. 不确定
D. 可能不会继续储值
E. 肯定不会继续储值
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16.

您希望后续储值活动增加哪些权益？（可多选）

【多选题】
A. 更高额度的充值返现
B. 会员专属新品试吃
C. 生日专属福利
D. 积分兑换菜品
E. 优先点餐/免排队权益
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17.

您会向您的朋友推荐我们的储值活动吗？

【多选题】
A. 一定会推荐
B. 可能会推荐
C. 不确定
D. 不太会推荐
E.绝对不会推荐
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18.
您认为本店目前最需要改进的地方是？（可多选）【多选题】
A. 菜品口味
B. 菜品分量
C. 菜品价格
D. 服务态度
E. 上菜速度
F. 环境卫生
G. 用餐空间
H. 其他
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19.
您最希望我们新增哪种面食/小吃？（自由填写）
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20.
您对储值会员专属服务（如权益、售后等）有哪些改进建议？
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21.
对于本店的菜品、服务、环境等方面，您还有其他宝贵的意见或建议吗？
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22.
您对我们还有什么其他的建议和意见呢？
再次感谢您的信任与支持！我们将根据您的反馈优化会员体系，为您带来更优质的用餐体验。
康师傅全民面馆
敬上
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