沭阳医院健康管理医学中心体检满意度调查

含AI生成内容

尊敬的顾客:

您好!感谢您选择沭阳医院健康管理医学中心,您的满意是我们永远的追求,为了更好的服务于广大群众,进一步改善服务,优化服务流程,提升服务质量。现在想通过您了解一些您对我中心的服务情况,以便我们不断改进工作和服务。

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1.
您的性别
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2.
您的年龄段
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3.
请对以下服务环节进行满意度评价
很满意满意一般满意不满意很不满意
体检流程合理性
体检流程合理性
候诊时间长短
候诊时间长短
候诊秩序维护
候诊秩序维护
医生服务态度
医生服务态度
护士服务态度
护士服务态度
体检方案设计
体检方案设计
健康指导专业性
健康指导专业性
报告出具及时性
报告出具及时性
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4.
请对以下硬件设施进行评价
很满意满意一般满意不满意很不满意
体检中心标识清晰度
体检中心标识清晰度
环境卫生状况
环境卫生状况
早餐质量
早餐质量
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5.
您认为需要改进的科室(可多选)【多选题】
前台接待
导检服务
采血室
身高体重血压
CT室
DR室
内科诊室
外科诊室
心电图室
C14检查室
妇科诊室
彩超室
听力检查
五官科
眼科
超声骨密度检查
肝纤维检测
糖尿病筛查
动脉硬化检测
肺功能检测
中医脉象/人体成分分析
报告领取处
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6.
不满意的具体原因(可多选)【多选题】
服务态度欠佳
等候时间过长
检查准确性存疑
设备陈旧
沟通不充分
其他
8.
请提出您的改进建议
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9.
整体服务满意度评分
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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10.
您向他人推荐我院体检中心的可能性
不可能
极有可能
问卷星提供技术支持
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