销售类型评估问卷

含AI生成内容

尊敬的客户:感谢您选择FREE HC(企业成长专家)作为您的合作伙伴。希望您抽出宝贵时间参与本次的公司相关情况调查。您的反馈对我们了解贵公司的至关重要。请根据您公司的情况,如实填写以下问卷。我们将恪守职业准则,对贵公司问卷严格保密,只在咨询专家组内研讨使用。如有特别情况,及时与我们联系反馈。

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1.
在准备一次重要的客户拜访时,你把最多的时间花在
研究客户的个人背景、爱好,寻找可以建立私人联系的切入点
深入研究客户公司的公开信息、财报、行业报告,确保数据准确无误
复习我的产品/方案的知识点,准备好应对任何技术性质疑
思考客户可能面临的深层问题,以及我如何引导他看到这些问题
准备一套有说服力的说辞,证明我的方案能带来远超投入的回报
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2.
客户说:“我们现在很满意目前的供应商,没有更换的计划。”你通常会
表示理解,并尝试邀请他参加一些行业社交活动,先做朋友
询问他满意的具体标准是什么,并拿出数据对比我们的性能指标
直接指出他现有供应商的几个已知弱点,并给出解决方案
追问:“在您满意的背后,是否有一些您希望优化但尚未被解决的隐形成本或效率瓶颈?”
分享一个成功案例,展示我们如何为类似客户带来了显著的价值提升
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3.
你认为一次成功的销售,最关键的因素是
与客户决策者建立了牢固的信任和私人关系
提供了无可挑剔、准确无误的数据和方案细节
用专业的知识和方案,彻底解决了客户提出的所有技术难题
帮助客户发现了一个他之前没意识到的问题,并提供了独特的见解
通过有力的价值论证,让客户清晰地看到投资的巨大回报
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4.
当你拿到一个新的销售线索时,你首先会
查看对方的LinkedIn或个人资料,了解他的背景和兴趣点
系统地收集该公司的所有公开数据,建立详细的客户档案
快速评估我们的产品/方案是否能完美匹配他们已知的需求
思考这个客户所在的行业正面临什么趋势,他可能有什么“盲点”
计算这个客户的潜在价值,并规划如何最快地达成交易
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5.
在销售演示中,你最喜欢哪种开场方式
先寒暄几句,聊聊最近行业的新闻或共同的熟人,营造轻松氛围
直接展示我们精心准备的市场数据和图表,确立专业可信的形象
直接切入正题,演示产品的核心功能和如何解决他们的技术需求
提出一个关于他们行业或业务的引发思考的问题,挑战他们的现状
从一个震撼的成功故事或ROI(投资回报率)数据开始,抓住他们的注意力
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6.
客户提出了一个非常棘手的技术问题,你一时答不上来,你会
坦诚不知,但会立刻表示会请公司最顶尖的专家来为他解答,并以此为由安排下次见面
承诺会找到最准确的答案,并在24小时内提供一份详细的技术说明文档
基于自己的知识进行逻辑推理和分析,尝试现场给出一个合理的解答
将问题引导回业务层面:“这是个很好的技术点,但如果我们从业务目标来看,您认为这个问题的核心影响是什么?”
强调我们解决问题的能力和过往案例,并保证我们的团队能搞定它,将焦点拉回价值
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7.
你如何定义“客户忠诚度”
客户把你当作可以信赖的朋友和顾问,而不仅仅是供应商
客户相信我们的数据和方案永远是最可靠、最精确的
客户认可我们的技术权威,相信我们能解决最复杂的问题
客户依赖我们的独特见解,愿意与我们共同探索新的可能性
客户通过使用我们的方案获得了可量化的巨大价值,从而持续复购
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8.
在谈判桌上,客户压价很凶,你的底牌是
强调我们长期合作带来的信任价值和低风险
出示详细的成本效益分析,证明我们的定价是合理且公允的
强调我们产品更优越的技术性能和更低的长期维护成本
重申我们方案带来的独特见解和竞争优势,这是竞争对手无法提供的
展示清晰的ROI计算,证明即使在这个价格下,客户依然能获得超值回报
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9.
你最大的销售成就感来自于
与一位难搞的客户最终成了无话不谈的朋友
通过缜密的准备和数据,赢得了一个被认为“不可能”的标案
用自己过硬的技术知识,解决了客户一个困扰多年的技术难题
客户采纳了你的建议,彻底改变了一个业务流程,并取得了巨大成功
签下了一个金额巨大、能为公司带来显著利润的订单
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10.
你的经理让你分享成功经验,你最想讲的主题是
《如何与客户从陌生到信任:关系建立的艺术》
《细节决定成败:销售流程中的精细化准备》
《成为技术专家:用专业权威赢得客户信服》
《如何为客户创造新需求:引导式销售的威力》
《价值销售:如何量化并呈现你的解决方案的回报》
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