茉奢珠宝兴趣与满意度调查

亲爱的顾客朋友,你好呀。


我们正在筹备一个新尝试——想让你在刷短剧的时候,也能不经意间遇到自己心仪的首饰。但有个问题一直拿不准:我们想的,真的是你想要的吗?


所以有了这份问卷。大概两分钟,你的每一个回答,都可能变成未来你在短剧里看到的那款首饰的样子。没有标准答案,每一份真实感受我们都视若珍宝。


感谢你陪茉奢走到这里,也谢谢你愿意花这几分钟,和我们一起让下一件首饰离你更近一点。

第一部分:社交媒体观看习惯
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1.
您平时刷短剧(如红果短剧、抖音短剧)的频率是?
每天都会刷
每周3-5次
偶尔刷到就看
几乎不看
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2.
您主要用哪些平台看短剧?【请选择1-3项】
抖音
红果短剧
番茄小说
快手
微信视频号
爱奇艺/优酷/腾讯视频
其他
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3.
您通常在什么时间段刷短剧?【多选题】
通勤路上(7:00-9:00,17:00-19:00)
午休时间(12:00-14:00)
晚间休闲(19:00-23:00)
睡前(23:00以后)
碎片时间,不固定
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4.
刷短剧时,您是否注意过剧集之间或播放过程中出现的首饰/饰品广告?
经常看到
偶尔看到
从未注意过
看到过,但直接划走了
第二部分:广告接受度与偏好
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5.
您平时常用的社交媒体有哪些?【请选择1-3项】
微信(朋友圈/公众号/视频号)
抖音
小红书
微博
快手
B站
其他
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6.
在社交媒体或短视频平台上,哪种类型的广告最可能吸引您点击?【请选择1-3项】
产品颜值高,图片/视频有质感的
价格明确、优惠力度大的
有达人/KOL/明星推荐的
剧情式种草,像看小短剧一样自然植入的
文案有趣、让人印象深刻的
与近期搜索或关注内容相关的
其他
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7.
如果用以下方式在短剧中展示首饰广告,您最能接受哪种?
两集短剧之间插播3-5秒图片广告,点击可进店
短剧播放时,屏幕底部弹出小图片,点击可进店
剧中角色佩戴同款,边看边买
都不太接受,看剧时不想看到广告
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8.
在刷短剧时,什么因素最可能让您点击一款首饰广告?【请选择1-3项】
款式设计好看,一眼心动
价格吸引,百元左右
寓意吉祥(如葫芦、无事牌、水晶招桃花等)
剧中角色或达人推荐
材质可靠(如S925银、天然水晶)
有优惠或赠品
其他
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9.
当您在短剧广告中看到一款100-300元的首饰,下单前最大的顾虑是什么?【请选择1-3项】
担心材质不真实(不是真银/真水晶)
担心实物与图片不符
担心褪色/过敏
担心买了不合适,退货麻烦
冲动消费,怕买回去不戴
对品牌不了解,不信任
其他
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10.
如果您通过短剧广告购买首饰后不满意,最可能的原因是什么?【请选择1-3项】
实物质感与广告差距大
尺寸不合适
材质或做工有瑕疵
佩戴效果不如预期
冲动消费,冷静后不想要了
发货慢/包装差
其他
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11.
您的性别:
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12.
您的年龄段:
18岁及以下
19~24
25~34
35~44
45~54
55岁及以上
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13.
您的月均可支配收入是?
3,000元以下
3,000-5,000元
5,000-8,000元
8,000-12,000元
12,000元以上
不便透露

第三部分:品牌与产品满意度

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14.
您对茉奢产品以下方面的满意度如何?
很不满意不满意一般满意很满意
款式设计
款式设计
材质质感
材质质感
佩戴舒适度
佩戴舒适度
性价比(价格与品质匹配度)
性价比(价格与品质匹配度)
包装精致度
包装精致度
整体满意度
整体满意度
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15.
您向朋友推荐茉奢首饰的可能性有多大?
不可能
极有可能
16.
您认为茉奢最需要改进的是什么?
问卷星提供技术支持
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