2024年3月、4月、5月龙岩中心城区教育补短板PPP项目（子项目一：龙岩二中东山校区）项目服务对象满意度调查问卷

尊敬的先生/女士：

       您好！评价小组受新罗区教育局委托，对龙岩中心城区教育补短板PPP项目（子项目一：龙岩二中东山校区 ）开展绩效评价工作，为了更好地考察学校师生对项目公司提供学校物业管理、食堂运营及宿舍管理服务的真实感受，了解满意度情况，评价小组设计了调查问卷。请根据您的实际情况，如实选择问卷答案。评价小组承诺问卷信息仅用于本次工作的统计分析，感谢您的配合！

绩效评价小组

2024 年 5 月
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问卷填写人员为
老师
学生
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1、您对学校主体构筑物的运维养护工作满意程度?
A.很满意
B.满意
C.一般
D较不满意
E.不满意
*
2、您对学校相关设备设施的运维养护工作满意程度?
A.很满意
B.满意
C.一般
D较不满意
E.不满意
*
3、您对本项目运营所配备的运营管理人员数量满意程度?
A.很满意
B.满意
C.一般
D较不满意
E.不满意
*
4、您对本项目运营所配备的运营管理人员的服务质量满意程度?
A.很满意
B.满意
C.一般
D较不满意
E.不满意
*
5、您对项目公司的工作配合程度、沟通交流程度满意程度?
A.很满意
B.满意
C.一般
D较不满意
E.不满意
*
6、您对物业工作人员行为规范及服务热情的满意程度?
A.很满意
B.满意
C.一般
D较不满意
E.不满意
*
7、您对学校物业管理人员的沟通能力及服务意识的满意程度?
A.很满意
B.满意
C.一般
D较不满意
E.不满意
*
8、您对学校保安人员服务态度的满意程度?
A.很满意
B.满意
C.一般
D较不满意
E.不满意
*
9、您对学校保安对公共秩序维护管理监督的满意程度?
A.很满意
B.满意
C.一般
D较不满意
E.不满意
*
10、您对学校控制外来车辆、外来人员入内的满意程度?
A.很满意
B.满意
C.一般
D较不满意
E.不满意
*
11、您对学校保洁人员的工作态度的满意程度?
A.很满意
B.满意
C.一般
D较不满意
E.不满意
*
12、您对学校教学楼、食堂、宿舍、厕所等公共区域卫生满意程度?
A.很满意
B.满意
C.一般
D较不满意
E.不满意
*
13、您对学校的供电、供水情况的满意程度?
A.很满意
B.满意
C.一般
D较不满意
E.不满意
*
14、您对学校绿化环境的满意程度?
A.很满意
B.满意
C.一般
D较不满意
E.不满意
*
15、您对学校相关设施设备维修工作的满意程度?
A.很满意
B.满意
C.一般
D较不满意
E.不满意
*
16、您对学校食堂人员服务态度的满意程度?
A.很满意
B.满意
C.一般
D较不满意
E.不满意
*
17、您对学校食堂菜品口味、丰富程度等方面的满意程度?
A.很满意
B.满意
C.一般
D较不满意
E.不满意
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18、您对宿舍生活老师的管理上的规范、用心程度等方面的满意程度?
A.很满意
B.满意
C.一般
D较不满意
E.不满意
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19、您对项目公司在运营期间有关安全培训、应急及消防演练等活动配合开展情况满意程度?
A.很满意
B.满意
C.一般
D较不满意
E.不满意
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20、您对项目整体运维管理工作的满意程度?
A.很满意
B.满意
C.一般
D较不满意
E.不满意
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您对学校物业管理、食堂运营及宿舍管理等方面的相关建议。
问卷星提供技术支持
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