企业员工商业福利保险满意度调查

问卷说明

亲爱的同事，您好！为了更好地了解大家对公司提供的商业福利保险的满意度和需求，我们特组织本次问卷调查。您的意见对我们优化福利政策至关重要，请根据实际情况和真实感受填写。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与参与！😊

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企业员工商业福利保险满意度调查

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2.

您对公司商业福利保险以下方面的了解程度

	非常了解	比较了解	一般了解	不太了解	完全不了解
保障范围（如医疗、意外、重疾等）
保障范围（如医疗、意外、重疾等）
理赔流程
理赔流程
保费缴纳方式
保费缴纳方式
保额及赔付标准
保额及赔付标准
保险公司服务热线
保险公司服务热线

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3.

您是否使用过公司提供的商业福利保险进行理赔

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4.

总体而言，您对公司提供的商业福利保险的满意程度

非常不满意

非常满意

1
2
3
4
5

*

5.

请对公司商业福利保险以下方面进行满意度评分（1分最低，5分最高）

	1分	2分	3分	4分	5分
保障项目的全面性
保障项目的全面性
保额设置的合理性
保额设置的合理性
保险费用的承担比例
保险费用的承担比例
理赔申请的便捷性
理赔申请的便捷性
理赔处理的及时性
理赔处理的及时性
保险公司的服务态度
保险公司的服务态度

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6.

您认为公司商业福利保险最需要改进的方面有哪些【多选题】

*

7.

与您了解的其他企业相比，公司商业福利保险的整体水平

*

10.

如果公司计划调整商业福利保险方案，您的参与意愿

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11.

在选择商业福利保险方案时，您会优先考虑以下哪些因素（请按重要性从高到低排序）【请选择全部项并排序】

保障范围
保额高低
保费成本
理赔效率
保险公司口碑
附加服务

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12.

您是否愿意公司在商业福利保险方面增加投入（如提高保额或增加项目），即使个人需适当增加缴费

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13.

您对公司商业福利保险有哪些具体的建议或意见？请畅所欲言。💡

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14.

如果满分是100分，您会给公司商业福利保险打多少分？

请输入0-100之间的整数

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