微信APP用户调查问卷

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您的职业身份：
学生
工作人员
自由职业者
退休人员
其他
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1. 您的年龄段是？
A 18岁以下
B 18-24岁
C 25-30岁
D 31-40岁
E 41-50岁
F 51岁及以上
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2. 您使用微信的频率是？
A 每天多次
B 每天一次
C 每周3-5次
D 每周1-2次
E 每月几次或更少
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3. 您的微信账号主要用途是？
A 社交沟通（聊天、朋友圈等）
B 移动支付
C 资讯阅读（公众号、视频号等）
D 工作办公（企业微信、文件传输等）
E 其他
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4. 您常用的微信核心功能有哪些？ 【多选题】
A 一对一聊天
B 群聊
C 朋友圈
D 微信支付
E 视频号
F 公众号
G 小程序
H 文件传输
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5. 您在微信上进行过哪些操作？ 【多选题】
A 发送文字消息
B 发送语音消息
C 进行视频通话
D 分享生活到朋友圈
E 使用小程序服务
F 阅读公众号文章
G 在视频号观看视频
H 使用微信支付购物或转账
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6. 您在微信上进行过哪些操作？ 【多选题】
A 参与微信群聊活动
B 使用微信运动记录步数
C 购买微信表情或服务
D 通过微信进行生活缴费
E 利用微信进行在线学习或培训
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7. 您对微信整体使用体验的满意度如何？
很不满意
非常满意
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8. 请选择您最常用的微信功能模块
社交沟通
移动支付
资讯获取
生活服务
办公协作
日常使用频率最高
使用时最便捷顺手
带来最大实用价值
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9. 请对微信以下方面的表现进行评分（1分最低，5分最高）
1
系统运行的稳定性
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10. 请按您使用频率从高到低对以下微信功能排序 【请选择全部 项并排序】
  • A 文字/语音聊天
  • B 朋友圈浏览/发布
  • C 微信支付
  • D 视频号观看
  • E 小程序使用
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11. 您认为微信相比其他社交软件的核心优势是（可多选）：【多选题】
A. 用户基数大，熟人覆盖率高
B. 功能全面，一站式满足需求
C. 操作简单，易上手
D. 隐私安全有保障
E. 无明显优势，只是习惯使用
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12. 您认为微信目前存在的主要问题有哪些（可多选）：【多选题】
A. 广告/营销信息过多
B. 部分功能操作复杂
​C. 多设备体验不一致
​D. 隐私保护不足
​E. 小程序性能差（卡顿/启动慢）
​F. 无明显问题
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