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健康体检科满意度调查问卷
录音中...
尊敬的体检者:您好!为持续提升体检服务质量,优化您的体检体验,诚邀您参与本次满意度调查。您的反馈是我们改进的重要动力,问卷将匿名收集,感谢您抽出宝贵时间填写!
*
您的性别:
男
女
*
您的年龄:
请选择
18岁以下(含18岁)
18~30岁(含30岁)
31~45岁(含45岁)
35~45岁(含45岁)
46岁~60岁(含60岁)
60岁以上
*
本次体检类型
请选择
个人体检
单位团检
其他
*
领表及登记:领表排队时长
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
领表及登记:信息核对效
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
领表及登记:缴费流程便捷性
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
领表及登记:工作人员服务态度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
导诊:导诊人员服务态度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
导诊:服务主动性
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
导诊:沟通表达通俗清晰
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
导诊:高峰期导诊引导效率
非常满意
比较满意
一般
不太满意
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抽血:采血区环境
非常满意
比较满意
一般
不太满意
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抽血:采血技术熟练度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
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抽血:采血后注意事项告知
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
抽血:医护人员服务态度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
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心电图:检查室环境
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
心电图:隐私保护
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
心电图:检查前沟通告知
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
心电图:医护人员服务态度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
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超声:叫号系统清晰度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
超声:检查过程专业性
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
超声:隐私保护
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
超声:医护人员服务态度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
大小便留取:标本容器发放便捷性与完整性
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
大小便留取:留取指导
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
大小便留取:留取环境
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
大小便留取:存放标本区域整洁度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
妇科(女性) :隐私保护
非常满意
比较满意
一般
不太满意
妇科(女性) :检查过程舒适度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
妇科(女性) :检查前后注意事项告知
非常满意
比较满意
一般
不太满意
妇科(女性) :医护人员服务态度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
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放射科:检查区指引标识
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
放射科:检查过程沟通
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
放射科:隐私保护
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
放射科:医护人员服务态度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
核磁共振:预约流程便捷性
非常满意
比较满意
一般
不太满意
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核磁共振:检查前准备告知
非常满意
比较满意
一般
不太满意
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核磁共振:金属物品存放
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
核磁共振:医护人员服务态度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
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CT检查:检查前后注意事项告知
非常满意
比较满意
一般
不太满意
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CT检查:辐射防护措施
非常满意
比较满意
一般
不太满意
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CT检查:造影剂的相关服务
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
CT检查:医护人员服务态度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
胃肠镜检查:预约流程便捷性
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
胃肠镜检查:检查前后注意事项告知
非常满意
比较满意
一般
不太满意
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胃肠镜检查:麻醉服务的安全性与舒适性
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
胃肠镜检查:医护人员服务态度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
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餐厅:餐食新鲜度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
餐厅:餐食口味
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
餐厅:餐食分量
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
餐厅:餐具清洁度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
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体检报告领取:体检报告出具的及时性与便捷性
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
体检报告领取:检查结果表述清晰度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
体检报告领取:健康建议实用性
非常满意
比较满意
一般
不太满意
*
体检报告领取:体检报告解读服务
非常满意
比较满意
一般
不太满意
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