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城际列车乘坐满意度调查
录音中...
关于乘客对车站的服务,环境和乘坐满意读调查
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1.
您对我们的城际列车总体满意程度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2.
您对车站整体环境整洁性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
3.
您对列车员工的整体专业程度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
4.
您认为车站列车班次调整是否有效?
非常有效
有效
一般
没有效
非常没效
*
5.
您对车站员工求助的及时性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
您对车站员工的服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.
你觉得车站安全设施是否完善?
非常完善
完善
一般
不完善
非常不完善
*
8.
您对车站人流管理是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
您觉得车站投诉渠道是否畅通?
非常畅通
畅通
一般
不畅通
非常不畅通
*
10.
您是否愿意推荐身边的人来本车站坐车?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
您对我们的服务还有哪些不满意的地方?
*
12.
您本周的通勤通常选择
城际列车
网约车
私家车
共享类型
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13.
您的性别:
男
女
*
14.
您的年龄:
请选择
25岁以下(含25)
25~30岁(含30岁)
30~35岁(含35岁)
35~40岁(含40岁)
40岁~45岁(含45岁)
45岁~50岁(含50岁)
50岁以上
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