物业管理公司征求意见问卷调查

安保与出入管理方面，您更关注哪些服务？（可多选）【多选题】

外来人员登记与访客管理

车辆停放秩序管理

夜间及节假日安保巡逻

监控设施覆盖与有效性

消防设施检查与应急演练

其他（请简要说明）：

报修方面，您认为理想的响应速度是？

紧急问题30分钟内响应，2小时内解决

普通问题2小时内响应，24小时内解决

非紧急问题24小时内响应，3个工作日内解决

有明确维修进度反馈即可，时间可协商

环境卫生方面，您认为目前最需要加强的是？

办公区域日常清扫频率与细致度

公共区域（如走廊、楼梯、卫生间）的清洁保持

垃圾清运的及时性

绿植养护与室内空气品质

其他（请简要说明）：

如果遇到物业服务问题，您更倾向于哪种反馈渠道？

对于未来物业服务的改进，您的整体建议方向是？

标准化、流程化，确保服务稳定性

个性化、响应快，满足多样化需求

智能化、数字化，提升服务效率

节能化、环保化、倡导绿色办公

10.

为提升整体服务体验，您认为新物业公司首年最应树立的一个服务形象是？

高效响应者：诉求有回应，问题解决快

贴心管家：服务主动、细致，能预见需求

专业守护者：设施运行稳定，安全有保障

和谐共建者：沟通顺畅，乐于听取意见并共同改进

11.

您希望物业公司未来优先提升以下哪方面服务？（最多选3项）【多选题】

12.

请您对物业公司提出建议或期望

13.

关于食堂方面，您是否有特殊饮食需求？您希望食堂增加哪些菜品或食材？您希望食堂提供哪些附加服务？请提出您的意见或期望