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餐厅就餐满意度调查
录音中...
为了提升餐厅的就餐体验与服务质量,我们开展本次满意度调查,烦请您根据实际就餐体验填写以下内容,您的反馈对我们非常重要。
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您目前是大几
大一
大二
大三
大四
*
3.
您平均每周在餐厅就餐的次数
0次
1-2次
3次及以上
*
4.
您通常在餐厅就餐的时段是
【多选题】
早餐
午餐
晚餐
*
5.
请您对餐厅以下各方面进行满意度评价,1分为很不满意,5分为很满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品丰富度
菜品丰富度
菜品卫生
菜品卫生
菜品价格
菜品价格
就餐环境整洁度
就餐环境整洁度
出餐速度
出餐速度
工作人员服务态度
工作人员服务态度
*
6.
您认为餐厅目前存在的主要问题有哪些
【多选题】
菜品口味不佳
菜品种类更新慢
价格偏高
排队时间长
就餐环境拥挤
卫生状况差
工作人员服务差
*
7.
请您按照重视程度对就餐关注因素进行排序,最重视的排在最前面
【请选择
全部
项并排序】
食材新鲜度
菜品种类丰富度
分量大小
就餐位置充足
排队时长
餐具干净程度
*
8.
您愿意向其他同事推荐本餐厅就餐的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
9.
您是否希望餐厅推出线上点餐提前预留餐位的服务
非常希望
希望
无所谓
不希望
非常不希望
*
10.
您对餐厅还有哪些其他的意见或建议
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