关于大学生网购行为和消费习惯的调查问卷

亲爱的同学：
您好！我们正在进行一项关于大学生网络购物行为与消费习惯的学术调查，旨在了解当前大学生的网络消费现状与特点。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。问卷填写大约需要5-8分钟，感谢您的支持与参与！
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1.
您的性别：
男
女
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2.
您所在的年级：
大一
大二
大三
大四
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3.
您所学专业所属的学科门类：
人文社科
理工科
经管类
艺术体育
医学农学
其他
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4.
您平均每月的可支配生活费（包括家庭供给、兼职收入、奖学金等）约为：
1000元以下
1000-1500元
1501-2000元
2000元以上
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5.
您平均每月进行网络购物的频率大约是：
几乎不网购
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
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6.
您平均每月用于网络购物的支出大约占您月生活费的比例是：
10%以下
10%-20%
21%-30%
31%-50%
50%以上
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7.
您通常使用哪些平台进行网购？（可多选）【多选题】
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
唯品会
得物
小红书
闲鱼
美团/饿了么（外卖）
其他
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8.
您在网络购物时主要购买哪些类型的商品？（可多选）【多选题】
服装、鞋帽、箱包
数码电子产品
美妆护肤
食品饮料
图书文具
生活日用品
虚拟产品（会员，课程等）
运动户外
其他
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9.
您更倾向于在哪些时间段进行网购？（可多选）【多选题】
工作日白天
工作日晚间（18:00后）
周末
大型促销节（如618、双11）
随时，无固定时间
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10.
您通常通过什么设备进行网购？
手机
电脑
平板
基本都用
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11.
此因素是否会影响您的网购决策？请根据重要性打分（1为非常不重要，5为非常重要）
商品价格
非常不重要(1)
非常重要(5)
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12.
此因素是否会影响您的网购决策？请根据重要性打分（1为非常不重要，5为非常重要）
品牌知名度
非常不重要(1)
非常重要(5)
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13.
此因素是否会影响您的网购决策？请根据重要性打分（1为非常不重要，5为非常重要）
其他用户的评价与晒图
非常不重要(1)
非常重要(5)
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14.
此因素是否会影响您的网购决策？请根据重要性打分（1为非常不重要，5为非常重要）
商品质量与描述真实性
非常不重要(1)
非常重要(5)
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15.
此因素是否会影响您的网购决策？请根据重要性打分（1为非常不重要，5为非常重要）
促销活动
非常不重要(1)
非常重要(5)
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16.
此因素是否会影响您的网购决策？请根据重要性打分（1为非常不重要，5为非常重要）
物流配送速度
非常不重要(1)
非常重要(5)
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17.
此因素是否会影响您的网购决策？请根据重要性打分（1为非常不重要，5为非常重要）
社交媒体的推荐
非常不重要(1)
非常重要(5)
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18.
此因素是否会影响您的网购决策？请根据重要性打分（1为非常不重要，5为非常重要）
朋友的推荐
非常不重要(1)
非常重要(5)
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19.
您最常用的网络支付方式是：（可多选）【多选题】
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡支付
京东白条/花呗等信用支付
货到付款
其他
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20.
您是否有过网购后不满意而退货/换货的经历？
○ 从未有过
○ 偶尔（1-3次）
○ 经常（4次及以上）
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21.
如果您退货，最主要的原因是：
商品与描述/图片严重不符
商品存在质量问题
尺寸/颜色等不合适
冲动消费后后悔
物流过程中损坏
其他
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22.
4. 当您的网购权益（如商品质量问题、虚假发货）受到侵害时，您通常会：
主动联系卖家或平台客服维权
在平台内发起投诉/申请平台介入
在社交媒体上曝光
自认倒霉，不再追究
其他
23.
1. 您认为当前网络购物环境中，最需要改善的方面是什么？
24.
2. 请分享一次令您印象深刻的（无论好坏）网购经历及其带给您的启示。
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