食堂餐厅就餐满意度调查

亲爱的同学，您好！为了解您对学校食堂餐厅的就餐满意度，以便我们进一步改进服务质量，特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答，您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您所在的年级
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3.
您平均每周在食堂餐厅就餐的次数
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
13次及以上
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4.
请对食堂餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
价格合理性
价格合理性
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5.
您通常在食堂餐厅选择的就餐时段（可多选）【多选题】
早餐（6:00-9:00）
午餐（11:00-13:30）
晚餐（17:00-19:30）
夜宵（20:00之后）
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6.
您认为食堂餐厅的排队等候时间
很短，几乎不用排队
较短，可以接受
一般，有时需要稍等
较长，不太能接受
很长，难以忍受
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7.
您在食堂餐厅就餐时，最常遇到的问题有哪些（可多选）【多选题】
菜品口味不佳
菜品种类太少
饭菜分量不足
价格偏高
排队时间过长
就餐环境嘈杂
餐具不清洁
工作人员服务态度差
菜品不新鲜
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8.
您向朋友或同学推荐本食堂餐厅的可能性有多大？
不可能
极有可能
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9.
与学校周边其他餐厅相比，您认为本食堂餐厅的整体性价比
明显更高
略高
差不多
略低
明显更低
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10.
在选择食堂就餐时，以下因素对您的重要程度排序（1表示最重要，5表示最不重要）【请选择全部 项并排序】
  • 菜品口味
  • 价格
  • 就餐环境
  • 饭菜分量
  • 服务质量
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11.
您对食堂餐厅的菜品有哪些具体的改进建议？
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12.
您对食堂餐厅的服务或管理还有其他什么意见或建议？
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