2026.08濮阳市第五人民医院门诊满意度调查问卷

尊敬的病友及家属: 您好！感谢您对我院的信任与支持！为进一步提升我院的服务水准，使我院的工作不断贴近您的需求，需要向您及家属了解在我院的就医情况，恳请您参与，谢谢您的协助！
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1.
您对门诊就诊流程（含就诊等待时间、诊疗时间、就诊秩序）是否满意?
非常满意
较满意
不满意
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2.
您对门诊导医的服务态度及服务效率是否满意?
非常满意
较满意
不满意
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3.
您对门诊就诊环境卫生、设备设施、便民措施是否满意
A非常满意
B较满意
C不满意
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4.
您对接诊医生的诊疗水平、服务态度及服务效率是否满意?
非常满意
 较满意
不满意
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5.
您对收费、医保工作人员的服务态度及服务效率是否满意?
非常满意
较满意
不满意
未接触
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6.
您对药房药师的服务态度及服务效率是否满意?
非常满意
较满意
不满意
未接触
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7.
您对医学检验科工作人员的服务态度及服务效率是否满意?
非常满意
较满意
不满意
未接触
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8.
您对影像科（CT、磁共振等）工作人员的服务态度及服务效率是否满意?
非常满意
较满意
不满意
未接触
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9.
您对超声科工作人员的服务态度及服务效率是否满意?
非常满意
 较满意
不满意
未接触
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10.
您对内镜室工作人员的服务态度及服务效率是否满意?
非常满意
较满意
不满意
未接触
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11.
您对功能科（心电图、脑电图等）工作人员的服务态度及服务效率是否满意?
非常满意
较满意
不满意
未接触
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12.
您对本次诊疗效果评价是否满意?
非常满意
较满意
不满意
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13.
看病期间，您的抱怨和不满能否及时得到回应
A我没有抱怨
B非常及时
C不及时
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14.
您就诊的科室是？
A内科
B外科
C感染一科
D感染二科
E结核一科
F肿瘤科放疗科
G妇科
H皮肤科
I儿科
G健康管理中心
K结核二科
M急诊科
15.
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