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护士长对医管家服务满意度调查表
录音中...
亲爱的护士长:
为了后勤保障工作更好地服务于临床,现就医管家在我院提供的后勤服务工作情况进行满意度调查,调查内容如下,请您如实对各项内容进行评价。
谢谢配合!
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护士长签名(上传签名照片):
例:
点击上传
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1.您对保洁员工的仪容仪表和服务态度是否满意?
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意
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2.您对保洁员工的工具放置、清洗方式是否满意?
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意
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3.您对保洁员工对病区进行消杀、清洁后的病区环境是否满意?
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意
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4.您对医院外围环境的保洁状况是否满意?
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意
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5.您对运送员工的仪容仪表和服务态度是否满意?
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意
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6.您对运送员工在搬运和运送过程中的工作是否满意?
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意
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7.您对运送工作的及时性和准确性是否满意?
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意
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8.您对医院电梯运行服务态度,仪容仪表是否满意?
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意
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9.您对工程部员工的服务态度和仪表仪容是否满意?
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意
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10.您对工程部员工为病区提供的服务是否满意?(维修及时性和维修质量)
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意
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11.您对医管家在您所管辖科室的人员配备的管理是否满意?
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意
*
*
12.医管家管理人员是否定期到您科室拜访?
A.是
B.否
C.其他
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13.提升医管家管理的建议:
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护士长对医管家服务满意度调查表
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