杭甬绍三市智能健康监测服务供需匹配与满意度调查问卷

尊敬的受访者：
您好！我们是大学生调研团队，正在开展一项关于智能健康监测服务使用情况和满意度的调查。本问卷面向60岁及以上老年人及其成年家属。如果您是长者本人，请根据自身情况作答；如果您是家属（子女/配偶/其他照护者），请根据您所照护老人的实际情况代为作答。本问卷采取匿名方式，答案没有对错之分，调查结果仅用于学术研究，您的所有信息将严格保密。感谢您的支持与配合！
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1.
调查城市
杭州
宁波
绍兴
第一部分 填答者身份与老人基本信息
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2.
您的填答身份是：
我是长者本人
我是长者家属或其他照护者，代老人填答
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3.
老人的年龄段是：
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
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4.
老人目前的居住方式是：
独居
与配偶同住
与子女同住
在养老机构居住
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5.
老人目前的自理能力是
完全自理，日常生活不需他人帮助
半自理，部分日常活动需要他人协助
不能自理，大部分日常活动依赖他人照护
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6.
老人每月的收入（含养老金、子女赡养费、补贴等）大约为：
2000元以下
2000—5000元
5000—8000元
8000元以上
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7.
您使用智能手机、智能穿戴设备等智能设备的情况是？
能够独立使用智能设备
需协助使用智能设备
基本不会使用智能设备
第二部分 智能健康监测认知与使用情况
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8.
您/老人是否听说过「智能健康监测设备」？（基础型如电子血压计、智能血糖仪、血氧仪等；高科技型如智能手环/手表、跌倒检测器、智能床垫、AI陪伴机器人等）
听说过且比较了解
听说过但不太了解
从未听说过
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9.
您/老人目前使用过以下哪些智能健康监测设备？【多选题】
智能血压计（可远程传输与预警）
智能血糖仪（可记录血糖变化）
电子血氧仪
电子体温计
智能手环或智能手表（心率、步数、睡眠监测）
跌倒检测设备（AI识别并自动报警）
智能床垫/离床报警
AI陪伴机器人
无感监测系统（红外/门磁/水电联动）
以上都没用过
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10.
了解这些产品的主要渠道是：【多选题】
社区/养老机构宣传推荐
子女或亲友介绍
电视/报纸/广播
手机/网络
其他
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11.
 使用智能健康监测设备/服务的频率是：
A. 每天使用
B. 每周数次
C. 偶尔使用
D. 几乎不用
第三部分 需求评估
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12.
您认为在健康监测方面，老人最需要以下哪些功能？【最多选择3项】
心率、血压等日常生理指标监测
睡眠质量监测与分析
慢性病管理（如糖尿病、高血压）
用药提醒与管理
远程问诊/在线咨询医生
紧急情况一键呼救
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13.
您认为在安全防护方面，最重要的是：【多选题】
跌倒自动检测并报警
走失定位与轨迹追踪
24小时紧急呼叫响应
其他
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14.
一个好的智能健康监测设备，最重要的特质是：
操作简单、容易上手
功能实用、切合日常需要
价格合理、性价比高
外观友好、赏心悦目
售后服务和问题响应及时
能保护个人隐私和数据安全
第四部分 满意度与支付意愿
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15.
对目前正在使用的智能健康监测服务/产品的整体满意度是：
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过任何智能健康监测设备/服务
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16.
每月愿意为智能健康监测服务（如智能监测、紧急呼叫、远程医疗等）支付的费用是：
50元以下
50—100元
100—200元
200—500元
500元以上
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17.
在使用或不使用智能健康监测设备时，遇到的主要困难是：【多选题】
操作太复杂，学不会
价格太贵，负担不起
担心个人信息泄露
产品功能不实用，用不上
出了问题没人教/没人修
不知道有哪些产品可以选择
身体原因（视力差、手抖等）用不了
没有困难
第五部分 开放建议
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19.
您对未来智能健康监测服务有什么期望或建议？
问卷到此结束，再次感谢您的耐心配合与宝贵意见！祝您身体健康，生活愉快！
问卷星提供技术支持
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