重庆非遗文旅伴手礼
(磁器口陈麻花）
线上消费市场调查问卷

本次问卷按照由简到难的顺序划分三大板块，依次为基础信息板块、筛选题板块、核心量表题板块。基础信息放置在问卷最前端，题目简单，降低受访者填写压力；筛选题用于甄别目标样本，剔除不了解磁器口陈麻花的人群；核心量表部分依次测量产品感知质量、文化感知价值、线上声誉感知、营销推广、感知风险、品牌信任、线上购买意愿，采用李克特5级量表收集数据。
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1.
您的性别
A. 女
B. 男
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2.
您的年龄
A. 18–22岁
B. 23–30岁
C. 31–40岁
D. 40岁以上
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3.
您是否去过重庆磁器口
A. 是
B. 否
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4.
您平均单次购买伴手礼、特产的消费金额
A. 100元以内
B. 100–300元
C. 300元以上
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5.
 您的长期居住地在
A.城区
B. 县城
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6.
 您是否曾经线上购买过食品类伴手礼
A. 是
B. 否
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7.
您是否听说过磁器口陈麻花（陈昌银麻花）
A. 是
B. 否
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8.
 您是否在线上浏览过重庆特产、文旅伴手礼
A. 是
B. 否
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9.
我认为陈麻花产品品质稳定、口感良好
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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10.
如果我来重庆旅游，我会选择陈麻花作为伴手礼
很不满意
很满意
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11.
线上展示的陈麻花实物与图片描述基本一致
很不满意
很满意
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12.
陈麻花的包装完好，能够满足送礼需求
很不满意
很满意
(阅读提示）
磁器口陈麻花是重庆市级非物质文化遗产、重庆老字号，拥有近百年传承历史。其技艺始于民国磁器口码头，最早由陈氏先祖沿街挑担售卖，历经四代人手作传承。作为磁器口古镇标志性文旅美食，它承载着重庆码头市井文化与古镇民俗特色，是外地游客最具代表性的重庆伴手礼之一。
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13.
陈麻花是外地游客了解重庆磁器口文化的代表性伴手礼
很不满意
很满意
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14.
陈麻花背后的非遗文化故事，会提升我购买它的意愿
很不满意
很满意
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15.
比起普通零食，陈麻花作为文旅伴手礼更有纪念意义
很不满意
很满意
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16.
我认为电商平台的店铺评分、用户评论能够真实反映陈麻花的品质
很不满意
很满意
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17.
平台上关于陈麻花的用户口碑信息具备参考价值
很不满意
很满意
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18.
我可以借助线上评论信息，判断售卖陈麻花店铺的靠谱程度
很不满意
很满意
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19.
平台声誉评价机制，能够帮助我规避售卖劣质陈麻花的商家
很不满意
很满意
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20.
 真实的用户好评，会提升我对该店铺陈麻花的信任
很不满意
很满意
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21.
线上购买陈麻花，我担心收货时产品不新鲜、出现变质问题
很不满意
很满意
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22.
我担心商家美化商品图片，收到的实物和宣传存在偏差
很不满意
很满意
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23.
快递运输过程容易造成麻花碎裂，影响食用体验
很不满意
很满意
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24.
 线上选购时，我存在买到仿冒陈麻花的顾虑
很不满意
很满意
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25.
线上购买该类食品，我担心出现售后维权困难的情况
很不满意
很满意
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26.
磁器口陈麻花线上短视频、直播推广曝光充足
很不满意
很满意
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27.
 陈麻花线上种草内容、平台推荐可以吸引我的关注
很不满意
很满意
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28.
品牌线上推出的优惠、礼盒宣传活动贴合消费者需求
很不满意
很满意
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29.
通过线上营销内容，我相信磁器口陈麻花品牌宣传真实可信
很不满意
很满意
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30.
 我相信磁器口陈麻花拥有正规的非遗相关资质，品牌靠谱
很不满意
很满意
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31.
我信任磁器口陈麻花线上官方店铺售卖的产品品质
很不满意
很满意
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32.
我相信该品牌线上客服、售后能够妥善处理我的问题
很不满意
很满意
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33.
综合线上各类信息，我对磁器口陈麻花这个品牌整体抱有信任感
很不满意
很满意
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34.
出于对品牌的信任，我愿意考虑在线上购买磁器口陈麻花
很不满意
很满意
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35.
如果后续有需求，我会优先选择线上渠道购买磁器口陈麻花
很不满意
很满意
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36.
我愿意线上购买磁器口陈麻花作为伴手礼送给亲友
很不满意
很满意
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37.
如果我对品牌信任度高，我会主动向身边人推荐线上购买该产品
很不满意
很满意
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38.
未来我有较高的复购意愿，会再次线上选购磁器口陈麻花
很不满意
很满意
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