郑州警察学院网络教学一体化服务满意度调查

尊敬的各位老师、同学：

您好！为全面了解我校网络教学一体化服务的实际使用效果，持续提升服务质量，特开展本次满意度调查。本问卷匿名填写，约需3-5分钟，所有数据仅用于服务改进。感谢您的支持与配合！

您的身份是？

您使用网络教学相关服务的频率是？

您主要使用以下哪些服务？（可多选）【多选题】

网络教学平台（课程学习/课程建设/教学管理）

超星尔雅通识课程（在线选修课）

移动端学习（学习通APP）

教室端投屏与课堂互动功能

AI教学工具（智能答疑/出题/教案等）

思政备课资源库

管理后台数据分析与统计功能

其他______

您对网络教学平台的系统稳定性与日常使用流畅度（登录、视频播放、页面切换、直播不卡顿等）评价如何？

您对平台的操作便捷性（界面友好、功能易找、流程清晰）是否满意？

您对移动端（学习通APP）的功能体验（在线学习、签到、互动、作业、考试等）是否满意？

您对平台的教学/学习功能完备性（课程建设/选课学习、作业考试、讨论答疑、成绩管理等）是否满意？

您对平台提供的课程资源（通识选修课、电子图书、题库、视频等）的丰富度和质量评价如何？

您对超星尔雅通识选修课的课程数量和视频质量（高清画质、字幕、时长适中、内容有趣）是否满意？

10.

您对教室端投屏及课堂互动功能（PPT投屏保留动画、签到、选人、抢答、投票等）的稳定性和实用性评价如何？

11.

您对管理后台的数据统计分析功能（全校课程数、师生活跃度、签到率、日报/周报/月报、教学预警等）是否满意？

12.

您对学习过程监控功能（闯关式学习、任务点完成、视频防拖拽、人脸识别验证等）的体验如何？

13.

您对平台的学习过程管理与考核功能（任务点设置、进度追踪、成绩自动统计等）评价如何？

14.

您对平台与教务系统对接（选课数据导入、统一身份认证与单点登录、成绩导出等）的数据同步准确性是否满意？

15.

您通过平台提交作业、参加考试的整体体验如何（在线作答、批阅反馈、成绩查看等）？

16.

您对平台的AI教学工具（智能出题、智能视频理解、智能答疑等）的实用性和效果评价如何？

17.

您对管理后台数据统计分析功能（课程运行数据、师生活跃度统计、教学预警等）是否满意？

18.

您在学习过程中通过平台的讨论区、答疑功能与老师和同学交流互动的效果如何？

19.

如果您是思政课教师，您对思政备课资源库与工具是否满意？

20.

您对平台的内容安全审核功能（文本/图片/视频违规检测、敏感词过滤、审核记录管理等）是否满意？

21.

您对学校及服务商（超星）提供的技术支持和运维服务（故障响应、使用咨询、问题解决效率、培训指导等）是否满意？

22.

总体而言，您对我校网络教学一体化服务的综合满意度如何？

23.

您认为当前网络教学一体化服务最需要改进的方面是什么？

问卷到此结束，再次感谢您的参与！

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